ANV15-4-Quick Access-causes a delay when turning off the laptop. In the list of installed program

Мк105
Мк105 Member Posts: 3 New User
edited 12:57PM in Nitro Gaming

ORIGINAL:

Проблема в следующем процесс AcerQAAgentSvis Acer Quick Access при выключении ноутбука вызывает задержку.В списке установленных программ самой программы Acer Quick Access у меня нет, также ее нет в списке программ для моей модели ноутбука ANV15-41, но сам Acer Quick Access есть в списке служб.Подскажите как решить эту проблему.

TRANSLATE:

The problem is the following:

the process AcerQAAgentSvis Acer Quick Access causes a delay when turning off the laptop. In the list of installed programs, I do not have the program Acer Quick Access itself, and it is also not in the list of programs for my laptop model ANV15-41, but Acer Quick Access itself is in the list of services. Tell me how to solve this problem.

[The message was translated using Google translation]

[Edited the thread to add model name and issue detail to the title]

Answers

  • Мк105
    Мк105 Member Posts: 3 New User
    edited 12:48PM

    ORIGINAL:

    Проблема в следующем процессе AcerQAAgentSvis Acer Quick Access при выключении ноутбука вызывает задержку (

    ProcessImageFileNameWin32

    C:\Program Files\AcerQAAgent\AQAUserPS.exe

    ShutdownDuration

    5015).
    В списке установленных программ самой программы Acer Quick Access у меня нет, также ее нет в списке программ для моей модели ноутбука ANV15-41, но сам Acer Quick Access есть в списке служб.
    Подскажите как решить эту проблему.

    TRANSLATE:

    The problem is in the following process AcerQAAgentSvis Acer Quick Access causes a delay when turning off the laptop

    (ProcessImageFileNameWin32 C:\Program Files\AcerQAAgent\AQAUserPS.exe

    ShutdownDuration

    5015). I don't have the Acer Quick Access program itself in the list of installed programs, and it's also not in the list of programs for my laptop model ANV15-41, but Acer Quick Access itself is in the list of services. Tell me how to solve this problem.

    [The message was translated using Google translation]

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 14,678 Trailblazer

    Hi @Мк105 It may not be installed as an application in the control panel but as an App, check it:

    Возможно, он не установлен как приложение на панели управления, но как приложение, проверьте:

    1.jpg 2.jpg
    • Un saludo / All the best
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - (alezmvp)