Acer Nitro 515-56, blue screen after installing Nvidia App

GennaroFalace68DJ
GennaroFalace68DJ Member Posts: 3 New User
edited December 26 in Nitro Gaming

ORIGINAL:

Ciao a Tutti ho un Acer Nitro 515-56 con Gpu Nvidia Gtx 1650

Da quando Nvidia ha chiesto di Installare Nvidia App,il sistema va in tilt con la dannatissima schermata blu che in pratica dice che c'e un problema con i driver di un componente hardware. ho provato a disinstallare GeForce experience ma non lo fa fare.

E'uscito un driver nuovo che promette di risolvere molti bug

Devo disinstallare e reinstallare la scheda video?

Se Si,come posso fare?

TRANSLATED:

Hi everyone, I have an Acer Nitro 515-56 with Nvidia GTX 1650 GPU.
Ever since Nvidia asked to install the Nvidia App, the system goes haywire with the damned blue screen which basically says that there is a problem with the drivers of a hardware component. I tried to uninstall GeForce experience but it doesn't do it.
A new driver has been released that promises to fix many bugs
Do I need to uninstall and reinstall the video card?
If yes, how can I do it?

[Translated using Google]

Answers

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 14,136 Trailblazer
    edited December 26

    Hi, download DDU freeware from Wagnardsoft.com and boot to Safe Mode, uninstall the Nvidia driver with DDU and just reboot, Windows will install a compatible driver. Not recommended to install drivers from 3rd-party sites, just fron Acer Support or Windows Update (Optional updates).

    Ciao, scarica il freeware DDU da Wagnardsoft.com e avvia in modalità provvisoria, disinstalla il driver Nvidia con DDU e riavvia, Windows installerà un driver compatibile. Non è consigliabile installare driver da siti di terze parti, solo da Acer Support o Windows Update (aggiornamenti facoltativi).

    Se non riesci più ad avviare Windows, procedi come segue:
    Spegni il dispositivo, quindi riaccendilo per un totale di 3 volte ciascuna:
    Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per spegnere il dispositivo.
    Premi di nuovo il pulsante di accensione per accendere il dispositivo.
    Dopo che appare il logo Acer, tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per spegnere il dispositivo.
    Premi di nuovo il pulsante di accensione per accendere il dispositivo.
    Quando Windows si riavvia, tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per spegnere il dispositivo.
    Premi di nuovo il pulsante di accensione per accendere il dispositivo.
    Lascia che il dispositivo si riavvii completamente, dopodiché entrerai in WindowsRE con il menu blu Risoluzione dei problemi, seleziona Impostazioni avanzate e Riavvia con 4 (Modalità provvisoria). In Modalità provvisoria, disinstalla il driver Nvidia con Gestione dispositivi e riavvia oppure, se hai installato DDU, usa DDU.

  • StevenGen
    StevenGen ACE Posts: 12,508 Trailblazer

    Se guardi il driver NVidia pronto per il gioco per la tua gpu GTX1650 che è il - Versione del driver: 566.36 - WHQL - Data di rilascio: gio 05 dicembre 2024 dopo il BSOD, vai su Gestione dispositivi > Schede video > NVIDIA GTX1650 > vedrai che il nuovo driver è installato, poiché questo è ciò che è comune con questo BSOD AN515-56. A proposito, ho lo stesso identico laptop e ottengo BSOD e il nuovo driver pronto per il gioco NVidia si installa perfettamente anche dopo il BSOD.

    Inoltre, i laptop utilizzano spesso driver grafici personalizzati, sia per la dGPU che per l'iGPU, che lavorano fianco a fianco in un laptop. I driver generici di Nvidia e Intel non contengono queste personalizzazioni e spesso causano problemi sui laptop.

    Ti suggerisco di disinstallare i driver grafici correnti, utilizzando Gestione dispositivi per il driver grafico Intel e DDU per il driver grafico Nvidia, quindi scaricare e installare i driver grafici Intel e Nvidia dal sito Web Acer per il tuo laptop AN515-56. Sono datati 2021 ma sappiamo per certo che sono completamente compatibili tra loro e con il tuo laptop. Buona fortuna e spero che questo ti aiuti.

    English

    If you look at the Game ready NVidia driver for your GTX1650 gpu which is the - Driver Version: 566.36 - WHQL - Release Date: Thu Dec 05, 2024 after the BSOD, you go to Device Manager > Display adapters > NVIDIA GTX1650 > you will see that the new driver is installed, as that is what is common with this AN515-56 BSOD. Btw, I've got the exact same laptop and I get BSODs and the NVidia new game ready driver installs perfectly even after the BSOD.

    Also laptops often use customized graphics drivers, both for the dGPU and the iGPU - which work hand-in-hand in a laptop. The generic drivers from Nvidia and Intel don't contain these customizations and often cause problems on laptops.

    I suggest that you uninstall the current graphics drivers, using Device Manager for the Intel graphics driver and DDU for the Nvidia graphics driver, and then download and install the Intel and Nvidia graphics drivers from the Acer website for your AN515-56 laptop. They are dated 2021 but we know for certain that they are fully compatible with each other and with your laptop. Good luck and hope this helps you out.

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