How to change the backlight color in a nitro an16-41 laptop?

Anastasia5678

ORIGINAL TEXT

Здравствуйте ! Помогите, пожалуйста разобраться в проблеме. 
Ноутбук nitro an16-41, заходят в программу NitroSense пытаюсь поменять подсветку на другой цвет, вкладка с подсветкой есть, выбрать цвет другой можно, но цвет на клавиатуре не меняется. Всё пробовали обновлять, также сбрасывать до заводских настроек, ничего не помогает. Может нужно что-то нажать для применения значения? Почитали, ноутбук поддерживает разные цвета ргб. Также при выборе Сценария цвета на доли секунды меняются и потом возвращаются в оранжевому. 
Очень надеюсь на Вашу помощь!

TRANSLATED

Hello ! Please help me understand the problem.
Laptop nitro an16-41, go into the NitroSense program and try to change the backlight to a different color, there is a backlit tab, you can select a different color, but the color on the keyboard does not change. We tried updating everything, also resetting to factory settings, nothing helps. Maybe you need to click something to apply the value? We read that the laptop supports different RGB colors. Also, when you select a Scenario, the colors change for a split second and then return to orange.
I hope very much for your help!

[Edited the content using Google translator]

StevenGen

https://community.acer.com/en/discussion/700226/kak-pomenyat-cvet-podsvetki-v-noutbuke-nitro-an16-41

NitroSense на ноутбуках Nitro выдает ошибки и неисправен, если ваш NitroSense не работает на 100%, то это программное обеспечение, а не аппаратное обеспечение ноутбука. Полностью удалите старый NitroSense со своего ноутбука, а затем переустановите последнюю версию AN16-41 4.5.959 NitroSense и посмотрите, работает ли он. В противном случае нужно подождать, пока компания Acer обновит ноутбуки AN16-41 NitroSense до новой версии. Удачи и надеюсь, что это поможет вам

The NitroSense on the Nitro laptops do give errors and are faulty, if your NitroSense does not work 100% then it’s the software and not the laptops hardware. Uninstall the old NitroSense completely from your laptop and then reinstall the latest AN16-41 version 4.5.959 NitroSense and see if it works. Otherwise you need to wait until Acer updates the AN16-41 laptops NitroSense to a new version. Good luck and hope this helps you out

Если это ответ на ваш вопрос и решение вашего вопроса, пожалуйста, нажмите «Да» или «Мне нравится», если вы найдете мой ответ полезным👍