AN515-58 Microphone no longer turns off with Fn+F8

FabioSettembrini
FabioSettembrini Member Posts: 1 New User
edited January 2024 in Nitro Gaming

Salve a tutti voi di Acer Community,

scrivo qui per chiedere un problema anomalo che mi è sorto. Ho acquistato un mese fa un Acer Nitro 5 AN515-58 (Intel Core i9 / NVIDIA GeForce RTX 4060) e ho da sempre avuto il microfono del PC disattivato, con la comoda funzione Fn+F8. Pochi giorni fa, per via di una conferenza, avevo temporaneamente riattivato il microfono e poi successivamente disattivato sempre con i tasti dedicati (si attivava e disattivava comodamente al momento tramite Fn+F8). Tuttavia oggi, provando a disattivarlo, ciò non avviene: se premo i tasti Fn+F8 compare l'icona del microfono per indicare che è attivo ma se premo nuovamente per disattivarlo non si disattiva e non cambia nulla; anche il LED sul tasto F8, che indica la disattivazione del microfono, difatti non si accende più. Perché?

Ho tentato il ripristino dei driver e alcune operazioni di settaggio dei dispositivi Audio/Microfono, ma senza alcun risultato.

Sapete darmi una spiegazione e una risoluzione valida? Grazie.

Hello everyone from Acer Community,
I'm writing here to ask about an unusual problem that has arisen. I purchased an Acer Nitro 5 AN515-58 (Intel Core i9 / NVIDIA GeForce RTX 4060) a month ago and I have always had the PC microphone deactivated, with the convenient Fn+F8 function. A few days ago, due to a conference, I had temporarily reactivated the microphone and then subsequently deactivated it again with the dedicated keys (it was conveniently activated and deactivated at the time via Fn+F8). However today, when I try to deactivate it, this does not happen: if I press the Fn+F8 keys the microphone icon appears to indicate that it is active but if I press it again to deactivate it does not deactivate and nothing changes; even the LED on the F8 key, which indicates that the microphone is deactivated, no longer lights up. Why?
I tried restoring the drivers and doing some settings on the Audio/Microphone devices, but to no avail.
Can you give me an explanation and a valid resolution? Thank you.

[Edited the thread to add model name to the title]

Answers

  • JackE
    JackE ACE Posts: 45,190 Trailblazer

    Cerca il "punto di ripristino" nel menu Start di Windows. Fai clic su "crea un punto di ripristino" nella parte superiore del menu. Se 'Impostazioni di protezione' sono attive, fare clic sul pulsante 'Ripristino configurazione di sistema'. Vedi un "punto di ripristino" con una data e un'ora relativi a quando FN+F8 ha smesso di funzionare correttamente?

    Search Windows start menu 'restore point'. Click on 'create a restore point' near top of menu. If 'Protection Setting' is on, click 'System Restore' button. Do you see a 'restore point' with a date and time about when FN+F8 stopped working properly?

    Jack E/NJ

  • StevenGen
    StevenGen ACE Posts: 12,773 Trailblazer

    Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante di Task Manager > Impostazioni audio > Ingresso > fare clic su Array di microfoni >Prova il tuo microfono e ottimizza il microfono che hai per Windows 11, è un compito semplice da svolgere.

    Right click on the Task Manager speaker icon > Sound settings > Input > click on Microphone Array >Test you microphone and optemize the microphone that you have for windows 11, its a simple task to do.

    If this answers your question and solved your query please "Click on Yes" or "Click on Like" if you find my answer useful👍

  • AnhEZ28
    AnhEZ28 ACE, Member Posts: 4,641 Pathfinder

    @FabioSettembrini

    Try to reinstall the QuickAccess app to see if it fixes the Microphone on/off function.

    Please remember to include @AnhEZ28 when you want to reply back to my comment so that I can check your response.
    Thank you and have a nice day!