AN517-54: Coloquei um ssd novo sem desconectar a bateria e agora ele não liga, nem da sinal de vida.

Superdaddy
Superdaddy Member Posts: 3 New User
editado novembro 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Acer nitro 5 an517-54-59kr não mexi nada além de abrir ele e colocar o ssd, não encostei na placa nem nada e ele não liga mais. Já desconectei tudo e conectei de novo. Apertei o botão de ligar/desligar por um minuto e nada, zero sinal. Alguém pode me ajudar, por favor?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • StevenGen
    StevenGen ACE Posts: 12,174 Trailblazer

    When upgrading an SSD or RAM on any laptop- YOU ALWAYS DISCONNECT THE MAIN BATTERY AND THE ADAPTOR - DID YOU DO THAT? As if you didn't you could have shorted this laptop main rail circuitries, which will need to be analyzed by either Acer Tech Support or a technician in your area. Do a Hard Reset by taking the main battery out, disconnect the RTC/BIOS battery and shorts its mainboard plug +&- pins to reset the CMOS, and take the ram out, leave the laptop like that for 30 min and reconnect all components and reboot, as your laptop should work 100% and boot with the new M.2 SSD.

    Also, have you got a 2.5" HDD installed in this laptops SATA slot? Because and if you slightly disturbed the flat SATA plug where the flat cable plugs into the mainboard SATA plug of the 2.5" HDD, and its not making a full connection, then the laptop will not boot, and you will have symptoms like you are having with your laptop. Also check the RAM module(s), take them out and clean them and then reinsert them, to make sure that they are seated correctly.

    Storage specs for the Nitro AN517-54 with either the NVIDIA GeForce RTX 3060 Max-Q or the NVIDIA GeForce RTX 3070 Max-Q GPUs:

    Especificações de armazenamento para o Nitro AN517-54 com as GPUs NVIDIA GeForce RTX 3060 Max-Q ou NVIDIA GeForce RTX 3070 Max-Q:

    Note: the quickest tested M.2 SSD PCIe4x4 drives are either the Samsung 990EVO NVMe or the WD SN850X Black drives. Below are all the Acer M.2 SSD PCIe4x4 fitted to your AN517-54 laptop as guide:

    Nota: as unidades SSD M.2 PCIe4x4 testadas mais rapidamente são as unidades Samsung 990EVO NVMe ou WD SN850X Black. Abaixo estão todos os Acer M.2 SSD PCIe4x4 instalado no seu laptop AN517-54 como guia:

    Portuguese (Brazil)

    Ao atualizar um SSD ou RAM em qualquer laptop- VOCÊ SEMPRE DESCONECTA A BATERIA PRINCIPAL E O ADAPTADOR - VOCÊ FEZ ISSO? Como se você não o fizesse, você poderia ter encurtado este laptop principais circuitos ferroviários, que precisará ser analisado por qualquer suporte técnico da Acer ou um técnico em sua área. Faça um Hard Reset retirando a bateria principal, desconecte a bateria RTC/BIOS e encurta o plugue da placa-mãe +&- pinos para redefinir o CMOS e tire a memória RAM, e tire a memória RAM, deixe o laptop assim por 30 min e reconecte todos os componentes e reinicie, pois seu laptop deve funcionar 100% e inicializar com o novo SSD M.2.

    Além disso, você tem um HDD de 2,5 "instalado neste slot SATA para laptops? Porque e se você perturbou ligeiramente o plugue SATA plano onde o cabo plano se conecta ao plugue SATA da placa-mãe do HDD de 2,5", e não está fazendo uma conexão completa, então o laptop não inicializará, e você terá sintomas como você está tendo com seu laptop. Verifique também o(s) módulo(s) de RAM, retire-os e limpe-os e, em seguida, reinsira-os, para se certificar de que estão assentados corretamente.

  • Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Superdaddy
    Superdaddy Member Posts: 3 New User

    não retirei a bateria ao colocar o ssd. Me recomendaram enviar o notebook para a garantia. Obrigado pela sua resposta 🙏🏽

  • Superdaddy
    Superdaddy Member Posts: 3 New User

    coloquei esse

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,335 Guru
    editado novembro 2023

    Olá,

    Aparentemente este SSD SN770 da WD deveria funcionar! Se possível, teste o mesmo em outro equipamento, baixe e execute a ferramenta WD Dashboard, verifique o estado de saúde da unidade e se não há atualização de firmware disponível.

    Experimente fazer um reset do controlador embarcado (EC):

    a) Retire o carregador da fonte, abra seu laptop e desconecte o cabo da bateria e pilha CR2032;

    b) Remova os módulos RAM;

    c) Pressione e mantenha o botão / tecla Power pressionado por 30 ~ 45 segundos;

    d) Remonte seu laptop, reconectando a pilha CR2032 e bateria;

    e) Em seguida, tente ligar o seu laptop novamente.

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  • Você já tentou desconectar apenas o ssd?

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