Lights on,fans loud,black screen

Marziscooler
Marziscooler Member Posts: 4 New User
Hi Acer community, this problem happened January this year I was going to sleep next day my laptop won’t turn on why won’t it was 400$ dollars and I did the boot step but nothing works.

Best Answer

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
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    what is the exact model? example an515-55-58vh.
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Answers

  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,870 Trailblazer
    (1) Press and hold power button till laptop shuts off
    (2) Unplug charger. No LEDs should be lit
    (3) Gently insert and press paperclip into battery disconnect pinhole on bottom for one minute
    (4) Plug charge back in and wait for battery charge LED to turn from solid orange to solid blue
    (5) After turning solid blue, try to turn the laptop on again

    Jack E/NJ

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
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  • Have you tried resetting the battery?

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  • Easwar
    Easwar Member Posts: 6,727 Guru
    Hi @Marziscooler,

    Are you getting any light indication when charger is connected.