I ran driver verifier and got FT TouchScreenDriver.sys

blt315
blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
edited November 2023 in 2020 Archives
How to fix??
«1

Answers

  • what is the exact model? example sf315-53-58vh.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • blt315
    blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
    what is the exact model? example sf315-53-58vh.
    acer spin 1 sp111-33
  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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  • blt315
    blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
    @egydiocoelho i also got these two 
  • blt315
    blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
    edited April 2020
    my touch screen still isnt fixed but its more responsive than it was before after installing that driver @egydiocoelho
  • what is the version bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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  • blt315
    blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
  • is there a driver with problems in the device manager?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • blt315
    blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
    @egydiocoelho i dont think so but this all started after a bunch of drivers updated
  • check here:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • blt315
    blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
    @egydiocoelho there arent any problems
  • Try reinstalling windows like this:
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  • blt315
    blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
    @egydiocoelho this is what my screen is doing
  • Still, did the problem still occur?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • GAMING6698
    GAMING6698 ACE Posts: 8,058 Trailblazer
    edited April 2020
    @blt315
    Are you able to boot in window (desktop)?
    windows 10/11 optimization guide for gaming 
    Windows 10/11 optimization guide for gaming — Acer Community

    My AN515-43 laptop UserBenchmark-
    https://www.userbenchmark.com/UserRun/51514566
  • blt315
    blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
    edited April 2020
  • Have you tried to calibrate the touch screen display?
    How to Calibrate a Windows 10 Touch Screen Device
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • blt315
    blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
    edited April 2020
    @egydiocoelho yes and it doesnt fix it
  • GAMING6698
    GAMING6698 ACE Posts: 8,058 Trailblazer
    @blt315
    Try 
    Copy on Notepad the following:

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Synaptics \ SynTP \ Install]
    "DeleteUserSettingsOnUpgrade" = dword: 00000000

    Then save with the name you want.
    Then change the file extension from "txt" to "reg"

    Then double click on the file created.
    Authorizing changes in the PC.
    Restart the PC.

    Make the changes you want in the "Control Panel" then "Mouse", and then Synaptics.

    windows 10/11 optimization guide for gaming 
    Windows 10/11 optimization guide for gaming — Acer Community

    My AN515-43 laptop UserBenchmark-
    https://www.userbenchmark.com/UserRun/51514566
  • blt315
    blt315 Member Posts: 29 Troubleshooter
    @GAMING6698 What changes am i supposed to make?