NITRO MOUSE: DEVICE NOT RECOGNIZED.

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DAVID_SILVA
DAVID_SILVA Member Posts: 3 New User
edited December 2023 in 2020 Archives

Hello everyone.
Two weeks ago I bought a Nitro Mouse, recently it started to not to be recognized by any pc. I lost the invoice and with this quarantine I cannot go to change it to the store where I bought it. I looked for drivers or something but I found nothing.

Is there any way to repair it? I think the hardware is in perfect condition.

Answers

  • Commodore_1995#
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    What is the exact model of mouse?
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  • DAVID_SILVA
    DAVID_SILVA Member Posts: 3 New User
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    What is the exact model of mouse?
    Nitro Mouse
    PN: Npmce1100g
  • Commodore_1995#
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    I have a mouse identical to yours. Don't the lights come on?
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  • DAVID_SILVA
    DAVID_SILVA Member Posts: 3 New User
    edited April 2020
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    All is working but is not being recognized by any PC (A few days ago it was).

    Does not change color with the middle buttons, it is frozen

  • Commodore_1995#
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    Have you checked if the mouse appears as a hidden device?
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  • rexangelo15
    rexangelo15 Member Posts: 2 New User
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    me too i cant register my nitro mouse