Switch 5 (SF514-54T-70AA)- keyboard backlight turning on by itself

pohlipit23
pohlipit23 Member Posts: 5 New User
edited November 2023 in 2020 Archives
On the Swift 5 (10th gen, i7), the keyboard backlight keeps turning on by itself each time the computer comes back from sleep. Anyone got the same issue and knows how to fix this?

Answers

  • What is the model of the laptop? Example SP315-51-58VH. Furthermore, does this problem occur only after suspension?
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  • pohlipit23
    pohlipit23 Member Posts: 5 New User
    SF514-54T-70AA

    I haven’t found the pattern yet when this issue occurs. It’s most of the time when bringing back from sleep. 
    I never turn the keyboard on by myself but regularly have to switch it off. 
  • Maybe there are some specific settings in your device's acer quick access?
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  • pohlipit23
    pohlipit23 Member Posts: 5 New User
    I can confirm it is happening when the machine is coming back from hibernation, not sleep.
  • Is there a function in the bios regarding the keyboard? What happens when you update the bios?
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  • pohlipit23
    pohlipit23 Member Posts: 5 New User
    Updated to the latest BIOS and there is no setting for keyboard backlight.
    This is still happening. Each time the computer resumes from sleep, the backlight turns on and stays on.

    Anyone else having the same issue and found a fix?
  • But does this problem occur when connecting the power adapter?
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  • pohlipit23
    pohlipit23 Member Posts: 5 New User
    But does this problem occur when connecting the power adapter?
    Yes. On AC or battery power. The behavior is the same.
  • After updating the bios, try pressing f9 to restore it and then f10 to save and exit. That way, you can fix some bugs.
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