no sound in headphones on Aspire 5 A 515-54-51D

Lana1967
Lana1967 Member Posts: 6 New User
edited August 2023 in 2019 Archives
After Windows 10 latest update the sound through headphones not working. I am not sure if it's related or not. But it was working the day before. I've searched online for advice and nothing I've tried works so far.  Does anyone know how to fix it?

Answers

  • TECH_MAN
    TECH_MAN Ally Posts: 453
    Hi Lana1967

    Press right click on the icon of the speakers, and then go to "spatial sound"> ​​and activate or deactivate "windows sonic for headphones"

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  • Lana1967
    Lana1967 Member Posts: 6 New User
    Thanks. But that didn't work.
  • TECH_MAN
    TECH_MAN Ally Posts: 453
    Hi Lana1967

    Go to the official website (http://www.acer.co.in/ac/en/IN/content/drivers), download and install your sound driver then do the manipulation you said: control panel ->sound ->playback. You'll see the headphone normally.

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  • What is the model of bluetooth device? Have you tried adding the device here?

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  • Lana1967
    Lana1967 Member Posts: 6 New User
    bluethooth headphones, Exfit. Yes I did tried to add it there. Laptop doesn't see it
  • enabled bluetooth here?

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  • Lana1967
    Lana1967 Member Posts: 6 New User
    I don't see it in the notifications. How do I enable it? 
  • Is bluetooth showing up in device manager?
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  • Lana1967
    Lana1967 Member Posts: 6 New User
    yes, it does. It sees my printer, keyboard, TV,  but not bluetooth earbuds
  • Your device supports bluetooth 5.0 devices! It would be interesting if you entered the exact model of the headset.
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