My laptop screen doesn’t turn on ,but the system seem to be working fine. How do i fix?

Maurice_sasil
Maurice_sasil Member Posts: 6 New User
edited September 2023 in 2019 Archives
I was using the laptop one evening and a blue screen came up and it started loading a percentage,it actually kept long and since I really needed to use the laptop i tried to shut it down forcefully and when I turn it in the screen down turn on but the system seem to be running 

Answers

  • Hello! What is the notebook model? Example ph517-61-rogx. Also, have you tried resetting the internal battery?
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  • Maurice_sasil
    Maurice_sasil Member Posts: 6 New User
    Aspire E5-553. Yes i have tried that but still 
  • Have you tried pressing fn + f5? Is the image displayed on an external monitor?
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  • Maurice_sasil
    Maurice_sasil Member Posts: 6 New User
    I haven’t tried the fn +f5 
    but I tried connecting to an external monitor it doesn’t show anything 
  • Does the Acer logo appear or not? Have you tried pressing fn + f5?
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  • Maurice_sasil
    Maurice_sasil Member Posts: 6 New User
    Nothing shows no logo nothing 

    and yhh i have still nothing 
  • Do the battery and power LEDs light up or flash? Have you tried pressing the battery reset button for 30 seconds?
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  • Maurice_sasil
    Maurice_sasil Member Posts: 6 New User
    Yes i have tried that too
  • Maurice_sasil
    Maurice_sasil Member Posts: 6 New User
    It lights up
  • Have you tried disconnecting the rams memories and then connecting them each individually to check if any ram memory is faulty?
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