intel optane memory install error - ACER ASPIRE 5 A515-51G

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Answers

  • Have you tried upgrading uefi to version 1.20?
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  • PradeepjAnGrA
    PradeepjAnGrA Member Posts: 42

    Tinkerer

    no i updated to v2.02 bios version

  • What was the previous version that was installed? These latest updates are only for some video cards!
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  • PradeepjAnGrA
    PradeepjAnGrA Member Posts: 42

    Tinkerer

    that was pre-installed when i buy laptop. after that i install latest version.

  • PradeepjAnGrA
    PradeepjAnGrA Member Posts: 42

    Tinkerer

    bios version taht time may be v1.02

  • Was this problem occurring in version 1.02? Remembering that version 2.02 is only for some specific video cards and maybe this version is causing this problem! You should not have upgraded to version 2.02!
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  • PradeepjAnGrA
    PradeepjAnGrA Member Posts: 42

    Tinkerer

    in v1.02 the optane memory application was not install that showing bios configuration not supported
  • PradeepjAnGrA
    PradeepjAnGrA Member Posts: 42

    Tinkerer

    thren now how to downgrade bios 
  • Can you check if this driver is identified as ahci or raid?
    Resultado de imagem para driver raid chipset
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  • PradeepjAnGrA
    PradeepjAnGrA Member Posts: 42

    Tinkerer

    see that was i have...
  • I would like to see the drivers for the ide/atapi driver:

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  • PradeepjAnGrA
    PradeepjAnGrA Member Posts: 42

    Tinkerer

    there is no driver i found in my laptop which u showing in given picture ..

    here only this is are all
  • Appears as a hidden device?

    Have you installed the 1809 or 1903 version of windows 10?

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  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,865 Trailblazer
    Might want to try replacing v2.02 with v1.20. Jack E/NJ


    Jack E/NJ

  • Yes, but in this case, it should downgrade: https://community.acer.com/en/discussion/comment/580138/#Comment_580138
    Now, I would like to know the reason the intel chipset driver sata have gone to storage controllers? Should not you be in ide / atapi controllers? Would not that be the problem? Did this occur because of optane memory?
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  • JackE
    JackE ACE Posts: 44,865 Trailblazer
    That may be so. But the jump from v1.2 to v2.02 might not be an upgrade appropriate for ***some*** earlier mainboards. So unless the discrete video adapter in  PradeepjAnGrA   's machine was having issues, I would've been very hesitant to go beyond v1.2 since v1.2's description seems to be more closely related to the optane issue.  Jack E/NJ

    Jack E/NJ

  • PradeepjAnGrA
    PradeepjAnGrA Member Posts: 42

    Tinkerer

    after show hidden it showss





  • Not! My picture was just an example! I would like to know if the ide / atapi controller tab appears when you click show hidden devices? Mr JackE may also be correct about downgrade, but it is a procedure that will be at your own risk!
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  • PradeepjAnGrA
    PradeepjAnGrA Member Posts: 42

    Tinkerer

    No  after show hidden 
    the ude/ atapi controller tab not  appears
  • This is weird! Have you tried to downgrade uefi? Have you tried reinstalling IRST?
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