Acer 7750g max ram size.

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vjeko1701
vjeko1701 Member Posts: 16 Troubleshooter
edited April 12 in 2019 Archives
Hey.

According to Acer , 7750g has a max memory of 8gb but I found some sites and people claiming they were able to upgrade it to 16gb. Why does Acer claim it can only have up to 8gb, why is that limitation set?

I have a 7750g with 4 ram slots. Originally it had 2 but I was forced to replace it's motherboard.

Comments

  • Commodore_1995#
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    What is the exact model of the notebook? Example AS7750G-985
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  • vjeko1701
    vjeko1701 Member Posts: 16 Troubleshooter
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    AS7750G-2416G64Mnkk

    SN: LXAHG0X078......

    I'm also having problems with my dc power cable connector, it has some burn marks on it and unless I use power saver mode, my laptop will randomly switch to battery, specially when running games. I found these cables on e-bay



    Are any of them compatible with my laptop?




  • Commodore_1995#
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    The manual reports compatibility with only 8GB of ram, see:

    Use this crucial tool to check this: https://www.crucial.com/
    On the dcin-jack cable, see this:

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  • vjeko1701
    vjeko1701 Member Posts: 16 Troubleshooter
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    Yeah, I saw that, motherboard with 2 slots fot max 4gb each. I was forced to replace the motherboard which now has 4 slots.

    BTW, Where can I find this manual?
  • Commodore_1995#
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    What is the exact model of mainboard?
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  • vjeko1701
    vjeko1701 Member Posts: 16 Troubleshooter
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    Well

    dxdiag states: P7YE0

    CMD (wmic baseboard get producT,Manufacturer): Acer - JE70_HR

    CPU-Z screenies


  • Commodore_1995#
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    This photo shows only two available slots:

    However, as I pointed to the arrow, I think those points should serve to add two more slots of ram!
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  • vjeko1701
    vjeko1701 Member Posts: 16 Troubleshooter
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    I believe I have this version



    Which has 4 slots

    Now does that mean it's able to support up to 4x4gb?
  • Commodore_1995#
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    In this case, the ideal is to personally check the presence of these slots, as this model shares the motherboard with travel mate 7750g!
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  • laurent_14
    laurent_14 ACE Posts: 10,051 Trailblazer
    edited May 2019
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    1. Could you give me the first ten characters of the motherboard serial number?
      Command
      : wmic baseboard get serialnumber
    2. Which processor is installed?
    For information, this series was shipped with motherboards with 2 or 4 memory slots.
    France
  • vjeko1701
    vjeko1701 Member Posts: 16 Troubleshooter
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    Well, when I type it, I get this




    This is the processor.


    Some more info



    It says total slots 2, used 2, free 1...but cpu-z and visual inspection show there are 4 slots.
  • Commodore_1995#
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  • vjeko1701
    vjeko1701 Member Posts: 16 Troubleshooter
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    SN: LXAHG0X0787xxxxxxxxxx
    SNID:7270411651x


  • Commodore_1995#
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    I could not find this partnumber on the Acer website. However, I still consider that the best option is to visually check the presence of the extra slots!
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  • vjeko1701
    vjeko1701 Member Posts: 16 Troubleshooter
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    I know there are 4 slots, cleaned my laptop a week ago, I only don't know if I can put 4x4gb of ram into them.
  • Commodore_1995#
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    If the other slots are present then you can add more RAM to those slots!
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  • vjeko1701
    vjeko1701 Member Posts: 16 Troubleshooter
    edited May 2019
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    So there should be no limitations of my motherboard except the number of slots and 4gb per slot? Thx :)
  • Commodore_1995#
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    In the service manual informs you that each slot supports up to 4GB of RAM! So 4x4 = 16gb of ram in total!
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