my mouse pointer has disapeared

lalalalalalalalalala
lalalalalalalalalala Member Posts: 12

Tinkerer

edited September 2023 in 2019 Archives
Lately, when i open google the mouse pointer on my acer laptop disappeared. When i hover over something it lights up, but i don't see the pointer. I already tried the device update and that did nothing. can someone help? thank you. 
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Answers

  • What is the exact model of laptop? Example an51-51-75kz!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • lalalalalalalalalala
    lalalalalalalalalala Member Posts: 12

    Tinkerer

    i'm sorry, but i'm still confused. 
  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
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  • lalalalalalalalalala
    lalalalalalalalalala Member Posts: 12

    Tinkerer

    The model is Aspire R5-571T
  • Does this problem only occur in chrome?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • lalalalalalalalalala
    lalalalalalalalalala Member Posts: 12

    Tinkerer

    yes, google.
  • Have you tried updating google chrome?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • lalalalalalalalalala
    lalalalalalalalalala Member Posts: 12

    Tinkerer

    yes, i also deleted it and downloaded it again
  • Does the mouse pointer appear on the windows desktop normally?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • have you tried deactivating developer mode?

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  • lalalalalalalalalala
    lalalalalalalalalala Member Posts: 12

    Tinkerer

    is it a problem with my computer? Or just chrome?
  • Does the mouse pointer appear on the windows desktop normally?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • lalalalalalalalalala
    lalalalalalalalalala Member Posts: 12

    Tinkerer

    yes, on normal desktop it works. just not on google

  • lalalalalalalalalala
    lalalalalalalalalala Member Posts: 12

    Tinkerer

    how do i deactivate developer mode?
  • verify this video: 
    https://youtu.be/UMTEBQIIm_0
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  • lalalalalalalalalala
    lalalalalalalalalala Member Posts: 12

    Tinkerer

    its unavailable
  • OK! I suggest you download the driverbooster program to update your notebook drivers and see if it solves the problem!
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  • lalalalalalalalalala
    lalalalalalalalalala Member Posts: 12

    Tinkerer

    okay I will try.
  • lalalalalalalalalala
    lalalalalalalalalala Member Posts: 12

    Tinkerer

    if i already installed another malware software, what will this one do?
  • This program will update your notebook drivers!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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