Predator G3-571-77QK blutooth- wireless conflict

Devilthorn
Devilthorn Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon
edited November 2023 in 2019 Archives
Hi. I`ve bought Acer Predator Helios 300 G3/571/77QK, almost a year ago. Firstly, I want to tell this is a great machine for a money it costs. I really like it.
However, couple months ago, I have noticed that turning on bluetooth, while Predator is connected to my home WiFi, causes a loss of wireless DL/UL speed. Everything works perfect, unless I turn on bluetooth on Predator. And it is not even matter do I connect something via bluetooth or not (external bluetooth loudspeaker for example). For example, if my DL/UL speed is 20/2 mbps (before turn on bluetooth), i drops on to 5/0.5 mbps after I turn on bluetooth. Also, latency (ping) goes wild, which makes any online gaming impossible. I can´t even watch video on Youtube without stucking.
I use Win 10 Home 64 bit. Apart from that, everything else works perfectly and I´m very happy with the product.
I guess it´s some driver conflict.

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  • Commodore_1995#
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  • Commodore_1995#
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    Did updating the drivers solve the problem?
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  • Hello! Could you inform idhardware of wlan network card and bluetooth, so?

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  • Devilthorn
    Devilthorn Member Posts: 25 Enthusiast WiFi Icon
    Here are Wireless card and Bluetooth IDs.


  • Commodore_1995#
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  • Devilthorn
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    Fixed.
    Obrigado e tenha um bom dia.
    Saudações da Croácia.
  • Great my friend =)
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