What to do when Acer care centre showing attention required?

Suvigy
Suvigy Member Posts: 1 New User
edited August 2023 in 2018 Archives
Acer care centre showing attention required for HDD ...for the past 2 days ..

Answers

  • Download the crystaldiskinfo check which sector is in trouble!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • brummyfan2
    brummyfan2 ACE Posts: 28,679 Trailblazer
    Hi,
    Click checkup and click now button, I don't use it as I have a third party utility to check HDD health.

  • JackE
    JackE ACE Posts: 45,187 Trailblazer
    Not to worry. It should take care of itself with time so try to ignore. https://community.acer.com/en/discussion/comment/569880/#Comment_569880  Jack E/NJ

    Jack E/NJ

  • In this case I would agree with colleague @JackE, if the problem is just a disk defragmentation! Defragmentation is not recommended for SSD!
    However the message "attention required" may indicate that there is a defective hd sector! I would not ignore this message, see: https://community.acer.com/pt/discussion/547916/acer-care-center-detectando-problemas-no-hd
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