Nunca me dieron una solucion a CURSOR LOCO. Me tomaron la máquina en Service Oficial de ACER en ARGENTINA, y luego d retirarla y llevarla 3 veces, me dijeron que no pueden arreglarla porque no es un producto d LatinoAmerica, Moraleja: "NO TIENE Arreglo".
UNA VERDADERA ESTAFA
Les transcribo el lamentable SOPORTE de una marca que se hace llamar INTERNACIONAL:
Ya he realizado el reclamo por esta vía, no me dieron la solución, y me enviar...
Este incidente no puede volver a abrirse o actualizarse. Si necesita más ayuda, envíe una pregunta nueva haciendo clic en la ficha Formular una pregunta.
Historial de comunicación
En tiempos globalizados, es inadmisible la respuesta. Pero como tengo tres años de garantía, no les quepa la menor duda que en mi próximo viaje a España, les solicitare el reintegro e lo abonado oportunamente, además de los daños y perjuicios causados ante defensa del consumidor. Tendrán noticias mías.
Atte.
Vean este video de un español que encontro el defecto que ACER no puede encontrar. Se trata de aislación. Pasenselo a sus Services Oficiales para que lo apliquen. Todas las ICONIA 6120 PAU30 tienen el mismo defecto. Se trata de aislar la pantalla de la carcaza.Necesito el arrglo antes del 29/01/2013 por cuestiones de viaje.
http://iconiadual.blogspot.com.es/2013/01/solucion-iconia-ghost-touch-problem.html#more
Alejandro
-----------------------------------------------------------------------------------------
Les paso un segundo video para que vean que es imposible usarla. Ayuda. Por favor.
http://youtu.be/OR3BOSwfu5Q
Alejandro
-----------------------------------------------------------------------------------------
Título: ¿Cómo utilizar la restauración de sistema en Windows 7 para restaurar mi computadora a un tiempo previo?
Enlace: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/13089
Ya he realizado el reclamo por esta vía, no me dieron la solución, y me enviaron en Argentina a un agente oficial. Fui en Noviembre, reinstalaron todo, me anduvo unas horas bien y luego comenzo a funcionar mal. Se trara de algo que Uds. tienen como preguntas frecuentes, recomendacines que he proado en su totalidad sin resultado alguno antes de terminar en MEGATECH, agente oficial. No lo pueden solucionar. Adjunto factura.
El cursor salta de un lugar a otro o se activa de repente en Windows 7.
He encontrado en ingles un blog donde un usuario alemán dice tener la solución.
http://www.notebookforums.com/t/240616/acer-iconia-6120-loss-of-touch-control/20
POR FAVOR
Les dejo un video con el problema: "Cursor Acer Iconia 6120 intermittently jumping to the corner of the screen" ya que no me permite enviárselos su página:
http://youtu.be/1nmR0Hd0Ho0
Alejandro
[edited to comply with guidelines]