recovery disks opsturen voor een acer aspire 5742G windows 7

Grootjans

Mijn schoonouders hebben een acer aspire 5742G, bij het opstarten krijgen ze een zwart scherm met de tekst

setup is starting services.

Daarna krijg je de volgende tekst:

The computer restarted unexpectedly or encoutered an unexpecter error. Windows installation connot proceed. To install Windows, click""OK" to restart the computer, and then restart the installation.

Wanneer je op ok drukt begint het weer van voor af aan. Zij hebben er geen recovery disks bij gekregen. Zou u zo vriendelijk

willen zijn op recovery disks op te sturen voor deze notebook met

Product key notebook: YB38T-YQF87-T2VYT-T434Y-6XKBT.

naar Nijkampen 26, 9431 GH Westerbork

 

met vriendelijke groet,

[edited for privacy]

Tabbiekatz

I know that you are in another country and this forum is for the english language, but from the errors that your posting, it sounds like you need a new hard drive. Try purchacing a new one and running your restore disks agian. That should do the trick.