seppi New User

Lieber Jochen, nochmals herzlichen Dank! Naja, da habe ich mich vermutlich etwas miesverständlich ausgedrückt. Nur, sie haben die Möglichkeit, es zu klären. Die habe ich nicht. Zur Garantie: Naja, hier liegt eben die unglückliche Formulierung zwischen Garantie und Gewährleistung, die in meinen Augen nur den Firmen hilft,…

Lieber Jochen, unter "fragens Sie uns" habe ich meine Frage eingesandt, worauf ich ein Maschinenmail erhalten habe mit dem Hinweis, das Gerät an eine Adresse zu senden, falls es in Garantie ist. Und das war der springende Punkt. Genau das wollte ich wissen, stand aber nicht da. Hätte ich es da einfach eingesandt, hätte ich…

Lieber Jochen, herzlichen Dank! Das ist die Antwort, die ich erwartet habe. Eine Frage noch. Wie soll jemand diese Adresse finden, wenn er nicht jeden Tag mit solchen Firmen zu tun hat? Und diese unpersönlichen Maschinenantworten mag ich nicht. Sie sind meist nicht sehr hilfreich. Mit freundlichen Grüßen seppi

Lieber KurtIP, ich weiß sehr wohl, was Moderatoren zu tun haben und was nicht. Ich war selber Moderator in einem Forum. Ich finde es aber befremdlich, dass es bei ACER niemanden gibt, der nur annähernd eine Möglichkeit anbietet, über das geschilderte Problem zu schreiben. Ich bin Pensionist und verfüge leider nicht über…

Kann es sein, dass es in diesem Forum keinen Mod von ACER gibt, der mir eine brauchbare Antwort geben kann? Oder kann mir jemand wenigstens eine EMailadresse bei Acer geben, an die ich mich wenden könnte? Oder ist es so, dass niemand mehr bereit ist, einem kranken Flüchtlicg zu helfen? MFG Seppi