erkman New User

Ich habe eben mal versucht, den Drucker manuell zu installieren. Der Ergebnis sieht man im Screenshot. Wie schaffe ich es, das Windows nicht auf seinen internen Treiber zu greift? Irgendwo muss noch was sein, was ich nicht gelöscht, deinstalliert oder sonstwas habe. Jedesmal wenn ich den Drucker mit der HP Software…

ja, das klappt genau so wenig. Nichts geht, werder die HP Software noch der windows Treiber. Im Monemt denke ich das wohl nur ein Wechsel auf Win8.1 hilft.

oder Treiber nicht verfügbar. Wenn ich bei Edel nach einem Drucker suchen will, kommt folgende Fehlermeldung. Ich weiß leider nicht, ob das alles irgendwie zusammen hängt, oder ob er mir das nur sagt, weil kein Drucker ordnungsgemäß angschlossen ist.

Habe jetzt alles so gemacht wie du es geschrieben hast. Alles deinstalliert. Die HP Software installiert, ohne das der Drucker angschlossen war. Wenn mich die HP Software jetzt auffordert den Drucker anzuschließen, installiert Windows leider auch selber den Drucker. Die HP Software findet den Drucker leider immer noch…

Der Drucker taucht zweimal auf. Immer mit dem "richtigen" Bezeichnung. Ich habe erst den USB Anschlus aktualisiert. Meldung siehst du. Dann den Drucker aktualisiert. Ergebnis siehst du. Habe gerade gesehen, das der Drucker ein Drittes Mal im Geräte Manager steht. Der ist der Treiber auch auf den neusten Stand. Aktuell ist…

Sobald ich den Drucker per USB Kabel verbinde, greift der Windows Treiber und installiert den Drucker. ( siehe Bilder im Startpost) Dann sehe ich den Drucker ganz normal im Gerätemanager.

Das Bios des Laptops ist jetzt aus dem neusten Stand.Die Firmware vom Drucker ist auch aktuell. Die Treiber von Intel sind installiert. Alles hat aber nichts genützte. Windows immernoch installiert nur den Scanner, nicht aber den Drucker bzw das komplette Gerät. Im Netzwerk ist der der Drucker zusehen, die HP Software…

Vorschlag 1 hat nicht wirklich funktioniert. Hattes das auch schon x mal ausprobiert. Der Drucker hat die aktuellste Firmware. Leider passiert bei deinem 2 das gleich, wie bei deinem Ersten. Die Software findet den Drucker einfach nicht. Ich vermute mittlerweile, das das Problem am Laptop liegt. Auf der Acer Seite kann ich…