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Segue um vídeo explicativo:
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Tente o seguinte, desconecte a bateria de lítio, a bateria CR2032, pressione o Power por 30s e deixe o notebook desligado por alguns minutos. Reconecte tudo e verifique se vai conseguir alterar opções na Bios.
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Durante a inicialização do sistema o problema já ocorre? Na Bios ocorre também?
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Tentou ligar ele com a bateria desconectada? Se mesmo assim não der certo aí vou sugerir o que o @eGomes disse, apresente o notebook para um técnico de confiança para que posa verificar o que ocorreu.
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Acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Dispositivos Biométricos, botão direito em cima do driver e desinstalar.
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Realmente não está reconhecendo. Pela aba Information da Bios os 16GB também não são reconhecidos? Ja experimentou inverter os módulos, bem como também utilizar somente o slot2?
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Se recorda se a temperatura ficava muito alta sempre quando jogava?
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Olá, boa tarde. Se você movimentar a tela para cima e para baixo há alguma alteração?
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Olá, boa tarde. Refaça o procedimento com o notebook fora da tomada. Pressione o orifício da bateria por cerca de 5s. Após isso ligue e verifique se vai normalizar.
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Tente então desconectar a bateria de lítio, pressionar o Power por 30s, reconectar a bateria.
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Olá, boa tarde. Tente o seguinte, com o notebook fora da tomada, pressione o Power por 30s. Após isso, tente ligá-lo.
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Olá, boa tarde. Normalmente as frequências são equalizadas para o valor máximo suportado pelo processador, então em tese não terá problemas.
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As opções na cor azul você consegue alterar?
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Esse driver aqui: Download
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Então tente o seguinte, desinstale os dois drivers, instale o modelo Egistec e reinicie a máquina.
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Mas na aba Memory do CPU-Z está constando somente 8GB? Já experimentou inverter os módulos de memória?
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Existem dois drivers disponíveis para o sensor de digital desse modelo: Egistec Download Elantech Download Verifique qual você instalou pelo Gerenciador de Dispositivos e instale o oposto.
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Olá, bom dia. Qual o modelo completo do notebook? Exemplo SF313-51
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Olá, bom dia. Abra o Gerenciador de Tarefas, procure pelo NitroSense e finalize. Após isso digite na lupa Services, procure pelo serviço NitroSense, botão direito Parar e Reiniciar. Tente abrir o programa novamente.
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Olá, bom dia. Qual o modelo completo do notebook? Exemplo A315-53