FlyingDingu Troubleshooter

Ah ok das ist gut zu wissen ich habe immer den rechner heruntergefahren :D

OH ich sehe gerade das jetzt doch der richtige name dort steht dies war bis mind. 10min nach der benutzung des tools nicht so :0 ... aber umso besser. Das Ding ist ich habe Sense nur über diese APPXBundle datei installiert und wenn ich die "Anwendungsdatei " ausführen wollte stand immer noch die Meldung da. Ich probiere…

im Bios steht leider immer noch nicht der richtige Name bzw immernoch PH317-52-7470. ich habe jedoch mal gegooglet und bei Euronics gibt es einen Laptop der auch genau diese Bezeichnung haben soll...

nach dem befolgen der schritte habe ich immer noch die Fehlermeldung bekommen... ich weiß nicht was da los ist aber auf jeden Fall bin ich anschließend mal in den Ordner und habe zufällig die hervorgehobene datei angeklickt. Wie sich herausstellte öffnete sich dadurch ein Installationsfenster und ich konnte das Programm…

Ja tatsächlich habe ich eine E-Mail bekommen. Ich teste es nachher mal und melde mich dann. GROßES Danke für das Engagement !!

Ok das mit dem bios update ergibt natürlich sinn haha ...hätte ich mal genauer hingeschaut ich dulli😅. Und danke schonmal für die Hilfe mal wieder!

Hallo ich melde mich mal wieder... ich habe bei acer angerufen und dort meinte ein Mitarbeiter er kenne das Problem. Dann wurde ich weitergeleitet und von dieser Person habe ich einen download link zu einem "anderem" Predator sense bekommen der laut dem Mitarbeiter funktionieren sollte... Dieser funktioniert auch nicht.…

ich glaube ich habe die Antwort selber heraus gefunden ... ich melde mich demnächst nochmal

ich habe folgendes Problem

Vielen Dank!

ok vielen dank für die Hilfe ich werde demnächst mal anrufen 

ich habe jetzt in dem anderen Thread mal gefragt was ich konkret tun muss (mit dem anrufen etc.)... Danke für deine Hilfe!! Das war sehr nett und hoffentlich auch hilfreich mal sehen haha auf jedenfall bin ich jetzt etwas schlauer und hab nun 7zip xD

ja tatsächlich steht dort NG-PH317-52-7470

Tut mir Leid das ich jetzt hier so rein stürme aber ich habe das selbe Problem mit der Bezeichnung...welche Nummer müsste ich dann anrufen und was müsste ich konkret sagen/fragen?

ich habe einen intel core i7 8th Gen und eine gtx 1060 (wie ich es genauer herausfinde weiß ich leider nicht ich hoffe das reicht so)

Es ist mir jetzt unangenehm zu antworten aber ich habe nochmal nachgeschaut und es handelt sich bei meinem Gerät doch um einen PH317-52 und nicht 53 weshalb ich auch so verwirrt war. könntest du mir da hingehend auch helfen weil da Problem besteht so ja immer noch. :c Aber danke für die schnelle Antwort und Mühe eben! 

hallo, bei mir ist in dem "plugs" Ordner nur eine Konfigurationseinstellung die sich über den "Editor" öffnet, in dieser finde ich aber nicht die Möglichkeit etwas umzubenennen. Hier das Bild dazu: Wenn ich weiter runter gehe gibts es auch noch mehr Dinge jedoch nichts was wie einee Modellnummer ö.ä aussieht. Brauche ich…