Dieser Artikel gilt nur für: Chromebook AC710
SYMPTOME
Ein kürzlich durchgeführtes Update kann dazu führen, dass der Acer AC710 Chromebook nicht mehr richtig startet. Ihr System startet möglicherweise mit einem weißen Bildschirm mit dem Chrome Logo oder mit einem flackernden oder blinkenden Chrome Anmeldebildschirm.
LÖSUNG
Wenn Sie Ihr Chromebook in diesem Zustand belassen, sollte es versuchen, das neueste Update herunterzuladen und zu installieren und normal zu starten. Dies kann bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen. Wenn Sie Chromebook immer noch nicht richtig starten können, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um Ihr Problem zu lösen.
Gehen Sie wie folgt vor, um ein USB-Flash-Laufwerk zur Wiederherstellung zu erstellen und das Betriebssystem Chrome neu zu installieren. Sie benötigen einen PC mit Internetzugang und ein USB-Flash-Laufwerk mit mindestens 4 GB Speicherplatz, um dieses Verfahren durchzuführen.
- Halten Sie die Tasten Esc und Aktualisieren (F3) gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter, um den Entwicklermodus zu starten.
- Notieren Sie sich die Modellnummer am unteren Rand dieses Bildschirms.
- Nachdem Sie Ihre Modellnummer haben, erstellen Sie ein USB-Recovery-Flash-Laufwerk für Ihr Chromebook.
- Installieren Sie das Betriebssystem Chrome mit Ihrem USB-Wiederherstellungslaufwerk neu.