Pixelfehler Acer Triton 500

Hi thisiscrs,

ich hab Pixel Repair noch nicht getestet, kenne aber ein ähnliches Tool (Undead Pixel), siehe auch dieser Thread:

Ist auf jedenfall einen Versuch wert. Hast du das Notebook im Internet gekauft?  Wenn du mit so einem Tool den Pixelfehler nicht los wirst: Ich an deiner Stelle würde den Rechner an den Händler zurückschicken und einen neuen bestellen (dann hoffentlich ohne Pixelfehler). Du hast ja bei Internetkäufen das Recht innerhalb 14 Tagen nach Erhalt eines Geräts ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Wenn diese Frist verstrichen ist, musst du mit dem Fehler leben. Rechtlich gesehen wird bei deinem Gerät ein Pixelfehler nicht als Mangel angesehen, der behoben werden muß. Meines Wissens gelten bei deinem Display erst 3 ständig leuchtende Pixel als Garantiefall.

Du hast zwar leider nicht beschrieben,welche Modellversion des Triton 500 du hast und somit ist auch nicht klar, um was für ein Display es hier geht. Wahrscheinlich aber ein Display, das unter den normalen Standard ISO 9241-307 Norm und Pixelfehlerklasse II fällt, dann gilt oben Beschriebenes. Nicht unter die Garantie fallen  und von dir hingenommen werden müssen dann: - 2 ständig leuchtende Pixel,  - 2 ständig schwarze Pixel, - maximal 10 defekte Subpixel.

Gruß

Jochen

Ich bin nur froh, daß ich selbst noch keinen Rechner mit so einem Fehler "erwischt" habe. Scheint aber (herstellerunabhängig) leider gar nicht so selten zu sein, sonst wäre diese Einteilung in Pixelklassen ja nicht notwendig.

Ich würde auch nach Ansehen deines Links und der Spezifikationen weiterhin davon ausgehen, daß das Display unter die Pixelfehlerklasse II fällt; wenn du es ganz sicher wissen willst, solltest du beim Acer Support anrufen und dir dort die Information holen:

Wie gesagt: Wenn das Gerät (auch bei Acer direkt, aber im Internet) gekauft wurde, hast du nach dem Fernabsatzgesetz jetzt noch die Möglichkeit, den Kaufvertrag zu widerrufen

Sonst fällt mir leider nichts ein, das dich weiterbringen würde.

Gruß

Jochen

Hast du eines der Tools ausprobiert, und zwar über mehrere Stunden? Daß sich von alleine was tut, ist nicht zu erwarten! Die Tools können wirklich helfen; der Pixel ist ja nicht "kaputt", sondern ist nur "steckengeblieben" .

Wie gesagt: Außer einem Widerruf des Kaufvertrags in den nächsten paar Tagen, wirst du keine andere Option haben. Auch wenn dich das (verständlicherweise) nervt, ist es kein Mangel, dessen Beseitigung du rechtlich einfordern kannst.

Gruß

Jochen