Updates
ninri
Member Beiträge: 7 New User
Hallo ihr,
Mein Acer Swift 3 SF314-55G hat Probleme mit Updates. Er ist erst seit 2 Wochen bei mir und ich habe noch nicht viel gemacht aber jedes mal wenn automatisch Updates laufen sollen klappt es nicht. Er hängt sich bei 27% auf und dann bewegt sich nichts mehr bis der Akku leer ist. Hat jemand eine Idee?
LG
Mein Acer Swift 3 SF314-55G hat Probleme mit Updates. Er ist erst seit 2 Wochen bei mir und ich habe noch nicht viel gemacht aber jedes mal wenn automatisch Updates laufen sollen klappt es nicht. Er hängt sich bei 27% auf und dann bewegt sich nichts mehr bis der Akku leer ist. Hat jemand eine Idee?
LG
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Antworten
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Hallo du,hast du schon versucht, ob das Problem auch auftritt, wenn du die Updates bei angeschlossenem Netzstrom durchführst?Laß mal in den Windows Einstellungen bei "Update und Sicherheit"> Problembehandlung die automatische Update Problembehandlung durchlaufen. Erhältst du eine Fehlermeldung, und falls ja, welche?
Du hast einen halbwegs schnellen und stabilen Internetzugang?GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Hallo Jochen,
Danke für deine Hilfe!
Ich kann nicht mehr sagen ob ich den Netzstrom dran hatte, die Akkuleistung ist super, deshalb habe ich ihn auch Zuhause nicht immer am Strom, werde jetzt aber darauf achten.
Die Problembehandlung habe ich durchlaufen lassen
Liebe Grüße
Nina
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Hallo Nina,da die Problembehandlung sagt, daß ein Problem der Updatedatenbank behoben wurde und Komponenten repariert wurden, kannst du jetzt einfach mal testen, ob die Updates jetzt auch mit Akku durchlaufen. Problematisch könnte das nur sein, wenn der Akku fast leer ist.GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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Leider unverändert. Er hängt jetzt zum dritten Mal bei 27%. Der Akku ist fast voll und ist auch am Strom angeschlossen
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Hi Nina,wenn, wie hier angezeigt, der PC mehrmals neugestartet werden soll, bedeutet das, daß ein Funktionsupdate (wahrscheinlich auf Windows 10 Version 1909) aufgespielt wird. Das ist wie eine Neuinstallation von Windows und kann auch mal 1 -2 Stunden dauern; bei Rechnern ohne SSD hat es bei mir auch schon über 4 Std. gedauert!Lass das Update mal 1-2 Stunden laufen (meinetwegen auch über Nacht,am Netzstrom) und warte. Ich kann mir vorstellen, daß du nur "zu ungeduldig" bist.Wenn es ein Problem gäbe, kommt normalerweise eine Fehlermeldung von Windows, wie "Update wird zurückgesetzt".GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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Ergänzung: Die Meldung lautet übrigens im englischsprachigen Original " das kann eine Weile dauern":
Daß man in der deutschen Übersetzung "das dauert einen Moment" verwendet, ist nicht sonderlich hilfreich, weil es da schon um Stunden gehen kann! ;-)PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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Hallo Jochen,
stimmt, es ist ein Windows 10 Funktionsupdate. Und es ist seeeehr langsam aber ist es wirklich normal das er bei 27% so lange hängt? Ich habe locker eine Stunde gewartet und es hat sich keinen Prozentpunkt weiter bewegt.
Ich probiere es mal über Nacht aus, mal sehen ob er das Update dann durchlaufen lässt.
Danke!
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Ich bin gespannt! ;-)
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Ich traue dem Braten noch nicht ganz aber der Laptop sagt das es geklappt hat
Vielen Dank für deine Hilfe!
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Gib bitte mal in das Windows Suchfeld winver ein und klick dann auf "Befehl ausführen".Wenn hier Version 1909 erscheint, hat alles geklappt:
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Und wenn Version 1803 erscheint?0
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Was erscheint denn und was stand bei dem Funktionsupdate dabei, auf welche Version upgedatet werden soll?Ich kann ja nicht wissen, was auf deinem Rechner los ist.PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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Nach dem Updateverlauf hat er ein Funktionsupdate auf Version 1903 versucht...also nicht geklärt, hätte mich auch gewundert, das letzte Mal ging es ganz unproblematisch und hat nur wenige Minuten gedauert
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Hallo,ich würde die "Zwischenupdates überspringen, sonst dauert das ja ewig. Ich staune, daß bei dir tatsächlich noch 1803 drauf ist, die Version ist ja schon uralt und "raus aus dem Support". Dieser Artikel ist aus dem Mai 2019:Klick hier auf der Microsoftwebseite auf "Jetzt aktualisieren" und folge der Anleitung, dann bekommst du direkt Version 1909 auf den Rechner:GrußJochen
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Dankeschön der Beitrag hat mir sehr geholfen.1
