Externe Displays über USB-C meist dunkel bei meinem Acer Swift Edge 16

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Dremel
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bearbeitet 12. Januar in Swift & Spin

Ich kann keine Lösung für einen stabilen Betrieb meines Notebooks an einem USB-C KVM-Switch (AVaccess) oder einer USB-C Docking (Kensington) finden. Praktisch im Tagesrythmus werden mein 2 zusätzlichen Displays erkannt und ich kann arbeiten oder sie bleiben unerkannt.

Es hilft kein Stromunterbruch beim Switch, den Displays und auch keine Reboot des Notebooks, einzeln oder in Kombination. Wenn der USB-C die Displays scheinbar nicht ausgiebt, kommt gar nichts zu stande.

Sämtliche Treiber habe ich aktualisiert. Erst über Acer Support, dann auch direkt über das AMD-Tool. Es gab keine Verbesserung.

Aus meiner Sicht sollten beide USB-C Ports des Edge identisch sein, aber wenn der Setup einmal funktoniert, dann nur über den ersten Port. Am zweiten werden jeweils höchsten Netzwerk, Tastatur und Maus unterstützt. Das einzige was scheinbar immer funktioniert ist die Stromversorgung.

Liegt hier ein Hardwaredefekt vor oder was kann ich noch unternehmen?

Besten Dank für die Unterstützung!

Dremel