Blue Screen - Kmode Exception Not Handled - nach Neukauf ( Acer Aspire 5 A515-56-781N )
Ich habe vorgestern einen neuen Acer Aspire 5 A515-56-781N
gekauft.
Ich habe als erstes Dritt-Anbieter Software
de-installiert (Norton, Dropbox etc.)
Dann habe ich auf
Windows 11 geupdatet.
Jetzt erhalte ich bei einem Neustart den Blue Screen - Kmode Exception Not Handled.
- Herunterfahren und den ausgeschalteten PC Starten, funktionieren.
Folgendes habe ich
versucht:
a) Schnellstart de-aktiviert (*)
b)
Windows-Speicherdiagnose
läuft an aber ich sehe das
Resultat nicht, weil anschliessend bei Neustart ausgeführt wird, der
immer zum Blue Screen - Kmode Exception Not Handled führt.
(*)
Beim
Herunterfahren kommt die Meldung, dass zwei unbenannte (!) Appps das
Herunterfahren verhindern.
Ich sehe also ein Liste mit zwei Einträgen ohne Namen.
Antworten
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Ist die MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 eingebaut? Leider macht diese Karte Probleme. Du kannst mal den neuesten Treiber von der Produktseite herunterladen und installieren. Möglicherweise ist das Problem damit behoben.1
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Es gibt einen aktuelleren Treiber V 3.3.0.479, siehe hier:0
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Hi. Mir wurde heute ein noch neuerer Treiber empfohlen. Version 3.0.1.1300 für Win11https://community.acer.com/de/discussion/664710/ploetzliche-reboots-bei-a515-56-511a-mediatek-7921#latest
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Nach diesem LInk ist die 3.0.1.1309 die aktuellste.
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Und welcher ist dann der von Acer empfohlene?
Der auf der offiziellen Treiberseite des Aspire (3.0.1.1075),
der vom Support zugeschickte (3.0.1.1300) oder der auf dieser Seite?
Am Besten wäre der offizielle Downloadserver von mediatek, aber den findet man im Netz nicht. Oder Acer tauscht die Karten gegen die Intelvariante aus....
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Ich probiere dann jetzt mal den 3.0.1.1309 von mediatek aus....
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Ist die MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 eingebaut?
Danke.
Ja
und es ist Treiberversion 3.0.1.1300 vom 24.02.2022 installiert.
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wascas schrieb:Du kannst mal den neuesten Treiber von der Produktseite herunterladen und installieren.
Es ist zwar die gleiche Version doch es hat geklappt:Beim Restart habe ich keinen Bluescreen mehr
Den Schnellstart habe ich auch wieder aktiviert.
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