Plötzliche Reboots bei A515-56-511A Mediatek 7921
Seit einigen Wochen schlage ich mich mit plötzlichen Reboots ohne Bluescreen mit Windows 11 auf meinem neuen Aspire 5 herum.
Die Odyssee begann mit Bluescreens bei gewollten reboots.
Nach einigem Ausprobieren und Windows Neuinstallationen kam ich auf den Trichter, dass es an der verbauten MediaTek mt 7921 Wlan Karte liegen muss.
Deaktiviert man diese im Gerätemanager trat das Problem nicht mehr auf.
Der Support schickte mir daraufhin zwei neue Treiberversionen zu.
Die Bluescreens beim gewollten Reboot treten nun nicht mehr auf, aber selbst mit der aktuellesten Treiberversion 3.0.1.1300 kommt es zu plötzlichen Reboots oder zu reboots nachdem der Lüfter pulsierend laut läuft, der Rechner blockiert und dann ebenfalls selbst neustartet.
Die Probleme treten nachvollziehbar nicht auf wenn im Gerätemanager die WLAN/Bluetooth Karte deaktiviert ist.
Im Zuge dessen frage ich mich: Wer hat das Problem noch und ggf eine Lösung?
Und: Warum zeigt mir
Acer unter meiner Seriennummer eine verbaute INTEL AX201 an, tatsächlich ist
aber eine Mediatek verbaut?
https://www.acer.com/datasheets/2020/4876/A515-56/NX.A1GEG.001.html
verbaut
Antworten
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Noch ein Nachtrag. De Reboots mit dem Treiber vom Support treten tatsächlich plötzlich und ohne Vorwarnung oder Bluescreen auf. - Schwarzer Bildschirm und windows neustart.0
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Dieser sollte helfen gegen die Neustarts etc.
Und nicht vergessen den alten davor zu Deinstallieren.
Mfg,
Cyriix0 -
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Da dieser unmittelbar ein einfrieren verursacht hat, probiere ich gerade den neuesten von mediatek aus. 3.0.1.1309
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Ist schon etwas bedauerlich, dass man als Endnutzer selbst ausprobieren muss, welcher Treiber zu einem funktionierendem System führt.
offiziellen Treiberseite des Aspire (3.0.1.1075),vom Support zugeschickte (3.0.1.1300)von Mediatek (3.0.1.1309)
aus dem Forum (3.3.0.479)...1 -
Und welcher hat bei dir geholfen? ^^
Bin neugiergig
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Seit gestern läuft das Notebook mit dem aktuellsten Treiber von Mediatek (3.0.1.1309). Bislang keine Abstürze.....1
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Ich korrigiere. Nachdem das Notebook über Nacht aus war und ich es vor 10 Minuten eingeschaltet habe bereits zwei plötzliche Reboots. Ich warte jetzt noch auf einen dritten reboot. Falls der auch auftritt deaktiviere ich die WLAN Karte und schaue, ob die Reboots dann ausbleiben. Falls ja bestelle ich mir eine Intel WLAN Karte und baue diese ein.0
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Nur als Hinweis: Auf dem A515-56 eines Kumpels von mir traten die Bluescreens vor ca. 2,5 Wochen erstmals auf. Die lagen eindeutig an einem kumulativen Windows 11 Update (das Modul funktionierte aber vorher schon nicht richtig; nur im "n" Modus keine Probleme). Siehe meine Antwort hier:
Hilft halt für die Lösung des Problems nicht weiter, daß da in irgendeiner Weise auch das Windows Update für die Abstürze verantwortlich ist.Falls sich mein Kumpel demnächst wieder mit WLAN Problemen melden sollte, werde ich bei seinem Rechner eine AX201 einzubauen, um diesem "Zirkus" ein Ende zu machen! ;-)GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1 -
so. Ein update nach dem Wochenende.Ich hatte ein wenig Zeit zum Testen.Downgrade auf den Treiber 3.3.0.479 vom 10.03.2022Bislang der stabilste Treiber. Hatte noch keine Abbrüche auf 2,4 oder 5ghzAußerdem hat Windows heute den Bluetoothtreiber aktualisiert auf 1.3.15.141 vom 23.03.2022Allen die das Problem also ebenfalls haben würde ich Stand heute ein Downgrade auf den o.g. Treiber empfehlen.Trotzdem bleibt noch die Frage warum Acer auf der Produktseite mit dem Intel AX201 wirbt, aber einen Mediatek verbaut.Grüße
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In der o.g. Konstellation treten nun weiterhin Abstürze auf. Allerdings nicht mehr so häufig.Diese äußern sich durch das einfrieren von Windows und pulsierender Lüfter ("hochdrehen-stop-hochdrehen-stop-...")Wer hat ebenfalls dieses Problem?Danke!0
