Tastaturprobleme Aspire A515-546 Laptop

Hindemith11

Auf einmal gehen einige Tasten auf meinem Aspire A515-546 Laptop nicht mehr. Scheint aber kein mechanisches Problem zu sein, weil immer ein paar Tasten gleichzeitig betroffen sind, die nicht nebeneinander liegen. Auch funktionieren sie manchmal und manchmal nicht.

Nutze jetzt eine externe Tastatur, das geht problemlos ... 

Was könnte das sein? Wie kann ich das fixen?

Danke

brummyfan2

Hallo,
Gehen Sie zum Geräte-Manager, erweitern Sie Tastaturen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Standard-PS/2-Tastatur und wählen Sie Eigenschaften, wechseln Sie zur Registerkarte Treiber und deinstallieren Sie den Treiber, starten Sie neu und lassen Sie Windows den Treiber installieren. Bitte entfernen Sie die externe Tastatur, während Sie die Neuinstallation des Treibers durchführen.

Kno63

Hallo Hindemith11 ,

vor ein - zwei Jahren ist es bei bei manchen Acer Notebookmodellen vorgekommen, daß (aus mir nicht bekannten Gründen) das Flachbandkabel vom Mainboard zur Tastatur keinen kompletten Kontakt hatte und dadurch einzelne Tasten sporadisch Aussetzer hatten. Könnte bei dir auch der Fall sein:

https://community.acer.com/de/discussion/comment/879412#Comment_879412

https://community.acer.com/de/discussion/589155/nitro-5-laptop-an517-51-7700-laesst-sich-ploetzlich-nicht-mehr-einschalten

Wenn du dir das zutraust, kannst du es selbst überprüfen/beheben; wenn nicht, solltest du den Acer Service kontaktieren:

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

Gruß

Jochen