Akku lädt im Netzbetrieb nicht mehr

wascas

@ansemu,

um welches Modell geht es genau? Beispiel SF114-34-P91A.

Wie alt ist der Akku? Hast du schon einen Batterie-Reset durchgeführt? Oder mal testweise den Akku vom Gerät getrennt?

Batterie-Reset:

Gerät ausschalten und Ladekabel vom Gerät trennen. Prüfen, ob sich an der Unterseite des Geräts ein kleines Loch (Pinhole) befindet. Falls Pinhole vorhanden ist, mit einer aufgebogenen Büroklammer ohne Ummantelung 5 sec. in das Loch drücken. Dann Ein-/Ausschalter des Geräts 20 sec. durchgehend drücken. Falls Pinhole nicht vorhanden ist, Ein-/Ausschalter des Geräts 20 sec. durchgehend drücken. Dann das Gerät wieder ans Stromnetz anschließen und starten.

Wenn das Ladegerät funktioniert, bleibt noch der Akku oder die Ladeelektronik als Fehlerquelle.

Omsi

Hallo Zusammen, habe gleiches Problem. Akku ist mitten am Tag einfach so gestorben und lädt seit dem nicht mehr auf. Alles was hier erwähnt wurde ausprobiert.
Witzig ist, dass ich beim Support angerufen habe und die Batterie eine Garantie von einem Jahr hat und diese Garantie ist genau vor 10 Tagen abgelaufen…

https://community.acer.com/de/discussion/comment/1096626#Comment_1096626

@Fragender Hat der Wechsel der Batterie das Problem gelöst?

pat308

Ich habe auch das Problem mit meinem 791G.

Habe den Akku erneuert. dennoch lädt er nicht und startet nur im Netzbetrieb.

sobald er hochgefahren ist, sieht man wie die Batterieanzeige dynamisch von abnehmend zu halb und voll wechselt. ca 3 mal und dann bleibt sie bei der Hälfte stehen und ändert sich nicht mehr.

es steht auch nur Netzbetrieb da, und ein fester Akkustand von 59%. sobald ich den Stecker ziehe ist der Bildschirm schwarz.

Die Schrauben sind fest angezogen.

Battery Report hänge ich mit dran,

ich bin ratlos

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JuMe

Danke Kno63! Mir hat es geholfen. Mein AKKU lädt wieder!
Netzstromstecker am ausgeschalteten Laptop (nicht nur an der Steckdose) ziehen. Batterie Reset Taster an der Unterseite des Geräts 4 Sekunden lang drücken. (mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch). Anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend gedrückt halten.

Stampfbauer

Ich klinke mich jetzt auch hier ein, als betroffener aus einem vermutlich nicht mehr weitergehenden Thread, vielleicht hat ja hier jemand mit denselben Symptomen noch eine Idee gefunden, die nicht zu den Standards (Resetknopf-Prozedere, Bios update etc gehört, MS-Akku-Treiber neuinstallieren). Mein Symptom: Akku getauscht. Neuer Akku wird zwar erkannt, hat aber eine eingefrorene Ladestandsanzeige (bei mir 22%), beim alten Akku - der noch ganz gut funktioniert hatte bevor ich ihn gewechselt habe 68% eingefroren. Der Acer Care Center App behauptet beim Test, dass mit dem Akku alles bestens ist. Geladen wird nichts und wenn man den Netzstecker zieht geht alles aus. Dasselbe übrigens mit meinem Backup-Gerät ( beide Acer Spin 513-51) - also kann es denke ich nicht an einem Defekt der Ladeelektronik liegen. Ich hätte den Verdacht - kenn mich aber nicht gut genug aus, dass sich unter bestimmten Umständen das OTCT (over temperature loading suspend) oder etwas ähnliches fehlerhafterweise einschaltet. Eher ein Software-Glitsch, den aber offenbar nicht nur ich hier habe. Da ich mehrere Acer Spin habe und auch mehrere Akkus, habe ich glaube ich alles herkömmliche nach ausschließendem Prinzip abhaken können. Es liegt auch nicht an Original-Akku vs. Nachbau-Akku. Ich habe jetzt jedenfalls nach vielen Jahren der Zufriedenheit plötzlich keinen Laptop mehr, der mit Akku benützbar ist. :-(