Laptop stürzt unter Betrieb ab

ZertronikerZertroniker Member Beiträge: 1 Newbie
Ich benutzte mein Acer Spin 5 SP513-55N (Windows 10) seit ca. 7 Tagen und während dieser Zeit kam es zu ungewöhnlichen Abstürzen.
Die Abstürze kommen ganz plötzlich, in unregelmäßigen Zeitabständen ohne das der Laptop unter Last ist (nur sehr leichte Belastung von Onenote und Firefox) und resoltieren in ein Pixel-Misch-Masch (s. angehängte Rekreation) auf dem Bildschirm nachdem man den Laptop nurnoch neustarten kann.

Ein Blick in die Ereignisanzeige zeigt immer folgende 3 Systemfehler über Windows UserDriver Frameworks (s. Link weil das Dateiformat nicht vom Forum unterstützt wird: https://drive.google.com/file/d/1GcE6rw8pp-cpY66TqoeCQnpILA2uPvXU/view?usp=sharing):
-Ereignis-ID:10110 ~ Bei mindestens einem Benutzermodustreiber ist ein Problem aufgetreten [...]
-Ereignis-ID:10116 ~Das Gerät "Detection Verification" [...] ist aufgrund eines Ausfalls eines Benutzermodustreibers offline [...]
-Ereignis-ID:10116 ~Das Gerät "HID Sensor Collection V2" [...] ist aufgrund eines Ausfalls eines Benutzermodustreibers offline [...]

Ich habe bereits jeden erdenklichen Treiber und jedes Windows-Update das ich finden konnte aktualisiert/geupdated aber ohne Erfolg, die Abstürze sind immernoch aufgetreten.
Langsam bin ich ratlos mit meinen Methoden die ich noch anwenden könnte.

Wie kann ich den Fehler beheben?



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