Nitro 5 AN515-45R715 Bootet nicht @ Ladet nicht mehr

Beck_Da

Hallo ich bitte dringends um Hilfe!

meine große Vermutung ist dass es ein Software Problem ist.
Also zum Fehler 
Laptop zeigt keine Signale, Keine Tastaturbeleuchtung, Ladeleuchte bei angeschlossenes Netzteil. Das krasse aber wenn ich die Powertaste drücke gehen auf höchster Geschwindigkeit die Lüfter an, wenn ich von der Powertaster runter oder nach ca. 20 sek. Hören die Lüfter dann wieder auf zu drehen.
Laptop hat 1 Monat einwandfrei funktioniert, dann wollte windows in der Nacht ein Software Update machen un ca. 5. Uhr Früh. Also hab ich einfach den Laptop angelassen und ans Netzteil geschlossen Bum am nächsten Tag wach ich durch ein sehr Lautes Geräusch auf, der Laptop läuft mit Blackscreen auf höchster Drehzahlen, nichts geht also hab ich ihn erstmal 40 Min weiter laufen lassen (Batterieled leuchtete Blau) danach hab ich ihn neugestartet also Powerknopf für ca. 10 sek gehalten dann ging er aus. 

Danach der Fehler von Oben nichts geht außer die Lüfter wenn ich die Powertaste drücke.
ich komme auch nichts in bios oder so dass ich es Wiederherstellen könnte. Alles Blöd…

sollte ich es gleich zur Reparatur einschicken? Oder dürfte ich das gehäuse öffnen und die Battiere mal zu trennen? Paar tipps wären Hilfenreich

Model: Nitro 5 A515-45-R715 mit rtx 3080 R9 und 32gb ram & 1 tb m2 SSd 

Vielen Dank an alle die versuchen zu Helfen!!
Mit freundlichen Grüßen 
daniel

Kno63

Hi daniel,

ich befürchte schon eher ein Hardwareproblem. Grundsätzlich kannst du das Gehäuse öffnen und auch die Batterie testweise abklemmen. Blinkt die Akku Lade-LED? Ein Batterie Resetloch, wie die meisten anderen Acer Notebooks hat dein Modell ja leider nicht.

Hier ein paar Hinweise zur Garantie, die ein Acer Moderator dankenswerterweise mal hier reingestellt hat:

https://community.acer.com/de/discussion/534361/acer-garantie#latest

Andererseits: Wenn dir beim Auseinanderbauen etwas kaputt geht, musst du die Reparatur natürlich selbst bezahlen.Insofern solltest du dir bei diesem nicht ganz billigen Modell schon überlegen, ob du es nicht gleich einschickst, da du ja nicht mal mehr ins BIOS kommst.

Du weißt, daß du direkt (halbe Sekunde) nach dem Drücken des Ein-Buttons, schnell mehrfach die F2 Taste drücken musst, um ins BIOS zu kommen, weil das Zeitfenster  für die Eingabe durch den Windows Schnellstart extrem klein ist?

Gruß

Jochen

Kno63

Hi daniel,

ich befürchte schon eher ein Hardwareproblem. Grundsätzlich kannst du das Gehäuse öffnen und auch die Batterie testweise abklemmen. Blinkt die Akku Lade-LED? Ein Batterie Resetloch, wie die meisten anderen Acer Notebooks hat dein Modell ja leider nicht.

Hier ein paar Hinweise zur Garantie, die ein Acer Moderator dankenswerterweise mal hier reingestellt hat:

https://community.acer.com/de/discussion/534361/acer-garantie#latest

Andererseits: Wenn dir beim Auseinanderbauen etwas kaputt geht, musst du die Reparatur natürlich selbst bezahlen.Insofern solltest du dir bei diesem nicht ganz billigen Modell schon überlegen, ob du es nicht gleich einschickst, da du ja nicht mal mehr ins BIOS kommst.

Du weißt, daß du direkt (halbe Sekunde) nach dem Drücken des Ein-Buttons, schnell mehrfach die F2 Taste drücken musst, um ins BIOS zu kommen, weil das Zeitfenster  für die Eingabe durch den Windows Schnellstart extrem klein ist?

Gruß

Jochen

Beck_Da

Kno63 schrieb:

Hi daniel,

ich befürchte schon eher ein Hardwareproblem. Grundsätzlich kannst du das Gehäuse öffnen und auch die Batterie testweise abklemmen. Blinkt die Akku Lade-LED? Ein Batterie Resetloch, wie die meisten anderen Acer Notebooks hat dein Modell ja leider nicht.

Hier ein paar Hinweise zur Garantie, die ein Acer Moderator dankenswerterweise mal hier reingestellt hat:

https://community.acer.com/de/discussion/534361/acer-garantie#latest

Andererseits: Wenn dir beim Auseinanderbauen etwas kaputt geht, musst du die Reparatur natürlich selbst bezahlen.Insofern solltest du dir bei diesem nicht ganz billigen Modell schon überlegen, ob du es nicht gleich einschickst, da du ja nicht mal mehr ins BIOS kommst.

Du weißt, daß du direkt (halbe Sekunde) nach dem Drücken des Ein-Buttons, schnell mehrfach die F2 Taste drücken musst, um ins BIOS zu kommen, weil das Zeitfenster  für die Eingabe durch den Windows Schnellstart extrem klein ist?

Gruß

Jochen

Danke Jochen für die Antwort,

habs jetzt eingeschickt und die machen dass schon sehr schade dass des schon nach 1 Monat passiert aber kann man leider nichts machen… 

diese Unterhaltung kann gerne als erledigt eingestuft werden und geschlossen werden von einem Moderator 

Mit freundlichen Grüßen. 

Daniel 

Kno63

Beck_Da schrieb:

Kno63 schrieb:

Hi daniel,

ich befürchte schon eher ein Hardwareproblem. Grundsätzlich kannst du das Gehäuse öffnen und auch die Batterie testweise abklemmen. Blinkt die Akku Lade-LED? Ein Batterie Resetloch, wie die meisten anderen Acer Notebooks hat dein Modell ja leider nicht.

Hier ein paar Hinweise zur Garantie, die ein Acer Moderator dankenswerterweise mal hier reingestellt hat:

https://community.acer.com/de/discussion/534361/acer-garantie#latest

Andererseits: Wenn dir beim Auseinanderbauen etwas kaputt geht, musst du die Reparatur natürlich selbst bezahlen.Insofern solltest du dir bei diesem nicht ganz billigen Modell schon überlegen, ob du es nicht gleich einschickst, da du ja nicht mal mehr ins BIOS kommst.

Du weißt, daß du direkt (halbe Sekunde) nach dem Drücken des Ein-Buttons, schnell mehrfach die F2 Taste drücken musst, um ins BIOS zu kommen, weil das Zeitfenster  für die Eingabe durch den Windows Schnellstart extrem klein ist?

Gruß

Jochen

Danke Jochen für die Antwort,

habs jetzt eingeschickt und die machen dass schon sehr schade dass des schon nach 1 Monat passiert aber kann man leider nichts machen… 

diese Unterhaltung kann gerne als erledigt eingestuft werden und geschlossen werden von einem Moderator 

Mit freundlichen Grüßen. 

Daniel 

Hi Daniel,

wenn du magst, wäre es toll wenn du rückmelden würdest, welchen Defekt der Acer  Service feststellt. Ist für mich, als unbezahltes Helferlein, interessant und kann u.U. auch anderen Usern weiterhelfen! :-)

Allles Gute

Jochen