Switch 12 geht nicht mehr an
Alekomio
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Servus,
gestern ist mir bei einem Windows Update beim Runterfahren der Bildschirm eingefroren, nach etwa 10-20 Minuten war der Switch12 plötzlich extrem heiß und ich habe ihn per Hand ausgeschaltet.
Seitdem geht er nicht mehr wieder an. Sobald ich den AN-Knopf betätige leuchtet er für etwa 20Sec blau und geht dann aus. Bild reagiert nichts, alle Tastenkomibinationen funktionieren auch nicht, jedoch läd er in der Zeit das Handy sobald Kabel angeschlossen ist. Mit Tastenkombination lauchtet der Knopf etwa 5sec.
Bin leider aus der Garantie seid 2018 draussen, ich hoffe jemand kann helfen.
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Hallo Alekomio ,ich habe selbst ein Switch Alpha 12.Da sich an diesem Gerät, im Gegensatz zu den meisten Acer Laptops, kein Schalter befindet, mit dem man den Akkustromkreislauf unterbrechen kann und sich das Gerät von "Normalusern" wie uns auch nicht öffnen lässt, kannst du selbst eigentlich gar nichts unternehmen.Acer bietet aber auch für Geräte außerhalb der Garantie eine kostenlose Überprüfung an.Ich würde dir empfehlen diesen Service in Anspruch zu nehmen und den Acer Support zu kontaktieren:GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)6 -
Ich bekomme es nicht einmal hin hier eine Frage zu stellen - es steht immer da: You are not allowed to...
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Eisteufel schrieb:Ich bekomme es nicht einmal hin hier eine Frage zu stellen - es steht immer da: You are not allowed to...Beim ersten Post kannst du noch keine Links einfügen oder Fotos hochladen.Und eine Frage gestellt hast du ja auch schon:Also wo genau ist das Problem und was bist du nicht "allowed to.."?GrußJochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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