Fehlercode 0xc00000e9

TimMueller44

hey Leute!
Ich bin Besitzer eines Acer Aspire 3 und bekomme beim Hochfahren einen blauen Screen und den oben genannten Fehlercode obwohl kein Gerät an den Laptop angeschlossen ist.
Bitte um Hilfe da ich nicht weiß was ich tun soll! 
Danke im voraus

Commodore_1995#

Überprüfen Sie dieses Video:
https://www.youtube.com/watch?v=7eWKJDwpnsE
Drücken Sie die Taste F2, um das BIOS aufzurufen.

TimMueller44

Wenn ich f2 drücke passiert nichts

TimMueller44

egydiocoelho schrieb:

Überprüfen Sie dieses Video:
https://www.youtube.com/watch?v=7eWKJDwpnsE
Drücken Sie die Taste F2, um das BIOS aufzurufen.

Wenn ich f2 drücke passiert nichts

Commodore_1995#

Sie sollten f2 drücken, sobald Sie das Notebook einschalten. Das heißt, Sie sollten f2 schnell drücken, bevor das Acer-Logo angezeigt wird!

TimMueller44

egydiocoelho schrieb:

Sie sollten f2 drücken, sobald Sie das Notebook einschalten. Das heißt, Sie sollten f2 schnell drücken, bevor das Acer-Logo angezeigt wird!

Ich kann nicht verstehen was der Typ im Video sagt, könnten sie es mir erklären?

TimMueller44

egydiocoelho schrieb:

Sie sollten f2 drücken, sobald Sie das Notebook einschalten. Das heißt, Sie sollten f2 schnell drücken, bevor das Acer-Logo angezeigt wird!

Jetzt bin ich hier

Commodore_1995#

Es fordert zuerst den Benutzer auf, das BIOS wiederherzustellen! Wenn Sie das BIOS im Acer-Notebook wiederherstellen möchten, drücken Sie einfach f9, um das BIOS wiederherzustellen, und dann f10, um beim Beenden zu speichern!

TimMueller44

egydiocoelho schrieb:

Es fordert zuerst den Benutzer auf, das BIOS wiederherzustellen! Wenn Sie das BIOS im Acer-Notebook wiederherstellen möchten, drücken Sie einfach f9, um das BIOS wiederherzustellen, und dann f10, um beim Beenden zu speichern!

Habe es gemacht und kam zurück zum blauen Bildschirm (das selbe wie vorher)

Commodore_1995#

Versuchen Sie diesen Befehl: 

https://www.youtube.com/watch?v=IFuWwuc2oH4&t=14s

Je nachdem, welche Option Sie wählen, können Sie Ihre Dateien löschen!

Sie können dies auch versuchen: https://www.windows-faq.de/2017/05/10/error-0xc00000e9-an-unexpected-io-error-has-occured/

TimMueller44

egydiocoelho schrieb:

Versuchen Sie diesen Befehl: 

https://www.youtube.com/watch?v=IFuWwuc2oH4&t=14s

Je nachdem, welche Option Sie wählen, können Sie Ihre Dateien löschen!

Sie können dies auch versuchen: https://www.windows-faq.de/2017/05/10/error-0xc00000e9-an-unexpected-io-error-has-occured/

Habe nen Windows 10 Laptop, geht das da auch?

Commodore_1995#

Ja! Alle Notebook-Modelle von Acer verfügen über ein verstecktes Betriebssystem für das Wiederherstellungs-Windows 10, sodass der Benutzer das Betriebssystem erneut installieren kann!

TimMueller44

egydiocoelho schrieb:

Ja! Alle Notebook-Modelle von Acer verfügen über ein verstecktes Betriebssystem für das Wiederherstellungs-Windows 10, sodass der Benutzer das Betriebssystem erneut installieren kann!

Habe es versucht und es funktioniert nicht

Commodore_1995#

Ok! Es ist also notwendig, Windows 10 herunterzuladen und auf das Laufwerk zu brennen: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Dann sollten Sie die Wiederherstellungsoption mit diesem Befehl verwenden: https://www.wintips.org/how-to-fix-error-0x00000e9-on-windows-8-7-or-vista-startup-process/

TimMueller44

egydiocoelho schrieb:

Ok! Es ist also notwendig, Windows 10 herunterzuladen und auf das Laufwerk zu brennen: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Dann sollten Sie die Wiederherstellungsoption mit diesem Befehl verwenden: https://www.wintips.org/how-to-fix-error-0x00000e9-on-windows-8-7-or-vista-startup-process/

Ich denke eher dass die HDD/SSD oder sowas nicht richtig verbunden ist

Commodore_1995#

Haben Sie versucht, die von mir geposteten Tipps auszuführen?

TimMueller44

egydiocoelho schrieb:

Haben Sie versucht, die von mir geposteten Tipps auszuführen?

Welchen ? Es sind so viele?

Commodore_1995#

Sie sollten jeden Tipp einzeln testen!

TimMueller44

egydiocoelho schrieb:

Sie sollten jeden Tipp einzeln testen!

Habe alle außer das mit dem Windows runterladen

Commodore_1995#

Laden Sie die Fenster herunter und speichern Sie sie auf dem Pendelantrieb! Dann geben Sie das BIOS ein und legen Sie zuerst das Pendel und die Installation, wählen Sie die Wiederherstellungsoptionen!
Download WINDOWS and save it to PENDRIVE! Then enter the BIOS and set the pendulum and installation first, choose recovery options!

Kno63

Hallo TimMueller44,

der Fehler zeigt an, daß es auf deiner Systemfestplatte einen Ein/Ausgabefehler im Zusammenhang mit dem efi Bootloader gibt, d.h.  Windows kann nicht geladen werden. Bist du jetzt ins BIOS gekommen, oder nicht?

Wie vom brasilianischen Kollegen angesprochen: Drück sofort nach dem Einschalten des Geräts im Halbsekundentakt die F2 Taste, um ins BIOS zu gelangen. Das kann durch den aktivierten Windows-Schnellstart schon einige Versuche brauchen, denn dadurch ist das Zeitfenster, indem dem der F2 Tastendruck dir das BIOS öffnet, sehr klein.

Wenn du im BIOS bist, versuch als erstes das Drücken der F9 Taste zur Wiederherstellung der BIOS-Werkseinstellung und drück anschließend die F10  Taste dort "Save and exit", um die Einstellung zu speichern. Teste dann, ob der Rechner wieder hochfährt. Wenn du versuchen willst, den Rechner wieder zum Laufen zu bringen, ohne ihn beim Acer Service einzuschicken, musst du auf jedenfall Zugriff aufs BIOS  haben. Wenn das mit F9 nicht funktioniert, musst du auf einem anderen Rechner einen bootfähigen Win 10 Setup-USB Stick erstellen, um auf die dortigen Reparaturoptionen zugreifen zu können oder um Windows neu zu installieren.

Gruß

Jochen

@egydiocoelho: It's a problem that you can't recognize, when Google Translate gives nonsense translations (not only in this thread)! For example no German user will understand what "Laden Sie die Fenster herunter und speichern Sie sie auf dem Pendelantrieb" means.