Aspire E5 fährt nicht mehr hoch und macht ab und zu ein "Piep"-Geräusch

WadiDercho
WadiDercho Member Beiträge: 19

Tinkerer

bearbeitet April 2023 in 2019 Archiv
Hallo,
mein Acer Aspire E5 fährt seit gestern Abend nicht mehr hoch. Nachdem mein Laptop wegen einem Programm abgestürzt ist, habe ich den komplett neu gestartet. Also einfach mal den Power-Knopf gedrückt und dann war er aus. Nachdem ich den Laptop aber wieder eingeschaltet habe, kam nur das Acer-Logo und es machte alle 60 Sekunden ein Piep. Ich komme nicht in Bios oder kann den sonst noch starten um auf Windows zu kommen. Nun will ich wissen, ob die Festplatte beschädigt ist oder andere Hardware oder ob Windows daran Schuld ist. 

Ich hoffe man kann mir bei meinem Problem helfen. Ich bedanke mich schon mal für mögliche Antworten! 

Beste Antworten

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Antwort ✓
    Ich habe den Eindruck, dass dieses Geräusch von HD kommt, und dies passiert, wenn die Nadel die Scheibe berührt!
    I have the impression that this noise is coming from hd, and this happens when the needle hits the disc!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    Antwort ✓
    Mein Mitbewohner hat die Diagnose gefunden. Es ist die Festplatte gewesen. Das Geräusch kam von der Festplatt! 
    Wir werden eine neue reinbauen und Windows neu installieren! Vielen Dank für die Hilfe! 
«1

Antworten

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Was ist das genaue Modell Ihres Notebooks? Beispiel e5-575! Haben Sie versucht, die interne Batterie zurückzusetzen?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    Meiner ist der aspire e5-772g-37rd
    Würde das denn funktionieren?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Ja, es kann funktionieren!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    Leider hat es nicht funktioniert. Es piept immer noch nach einer kurzen Zeit und es ist immer noch das Acer-Logo zu sehen... Danke trotzen... :( 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Kannst du ins Bios gehen?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    Ich kann nicht ins Bios gehen... Es kommt nur das Acer-Logo... und danach halt dieses eine Piepen... 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Ist es ein ähnliches Problem?
    https://www.youtube.com/watch?v=IZNhieo4yDM
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    Bei mir bleibt aber das Acer-Logo dauernd an. Außer wenn ich neustarte oder wenn ich die Tastenkobination STRG-ALT-ENTF mache. Und dieses "Piep" ist halt kurz dabei! 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Ok! Haben Sie versucht, die HD zu trennen und dann erneut anzuschließen? Hat Ihr Notebook noch eine Garantie?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    Nein das habe ich noch nicht versucht. Ich wüsste auch nicht, wie ich das machen sollte.
    Die Hersteller-Garantie ist vor einem halben Jahr abgelaufen... 
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    bearbeitet März 2019
    Ich habe mal ein Video gemacht um nochmal zu zeigen, was los ist
     https://www.youtube.com/watch?v=fqZOPcOKyyQ
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Richtig! Bestätigen Sie, dass Sie das BIOS aufrufen können, indem Sie die Taste f2 drücken, sobald Sie das Notebook einschalten.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    Ich komme aber nicht ins BIOS. Es reagiert nicht... Es bleibt bei dem Acer-Logo
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet März 2019
    Hallo,
    versuch mal, ob es etwas bringt, wenn du, bei am Gerät entfernten Netzstromstecker, den Ein/Aus Schalter ca. 25 Sekunden durchgehend drückst, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich versucht hochzufahren und dann wieder abschaltet. Dadurch werden die Kondensatoren komplett entladen.
    Außerdem der Hinweis: Auf fast allen Windows 8/Windows 10 Rechnern ist ja per Werkseinstellung der Windows Schnellstart aktiviert. Wenn du versuchen willst ins BIOS zu kommen, musst du sofort nach dem Einschalten im Halbsekundentakt mehrfach die F2 Taste drücken, um das "Minizeitfenster" zu erwischen, das den Zugang zum BIOS ermöglicht.
    Gruß
    Jochen
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Antwort ✓
    Ich habe den Eindruck, dass dieses Geräusch von HD kommt, und dies passiert, wenn die Nadel die Scheibe berührt!
    I have the impression that this noise is coming from hd, and this happens when the needle hits the disc!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    Heißt, dass die Festplatte im Eimer ist?
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    Ich habe es auch mit dem schnellen drücken auf F2 versucht, es klappt einfach nicht... 
    Das heißt dann wohl dass es wohl wirklich im Eimer ist... Und das ohne Versicherung und Herstellergarantie... 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Ich kann es nicht mit hundertprozentiger Sicherheit sagen! Aber wenn das Geräusch von HD kommt, bedeutet das, dass HD in Schwierigkeiten ist!
    I can not say with 100% certainty! But if the noise is coming from hd, it means the hd is in trouble!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • WadiDercho
    WadiDercho Member Beiträge: 19

    Tinkerer

    Also das Geräusch kommt so unten rechts vom Notebook und da vermute ich die Festplatte... :(
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Meiner Meinung nach wäre es ideal, vor dem Ändern eines Teils das Notebook zu einem Service-Center zu bringen, damit der Techniker das Problem diagnostizieren kann!
    Wenn Sie nun das Notebook öffnen möchten, sehen Sie sich dieses Video an:
    In my opinion, before changing any part, the ideal would be to take the notebook to a service center for the technician to diagnose the problem! Now, if you're willing to open the notebook, check out this video:
    https://www.youtube.com/watch?v=C4-VdN3VhXo
     
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)