IconiaW3-810 akzeptiert kein Passwort

SgtKlaus

Hallo zusammen,

 

ich brauche mal eure Hilfe.

Ich habe ein IconinaW3-810 und habe es längere Zeit nicht benutzt. Nun wollte ich, da ich es mit ins Krankenhaus nehmen will, mich ganz normal wie immer einloggen.  Aber der Startbildschirm sagt mir das mein Passwort falsch ist. Ich habe aber nichts verändert und auch kein neues Passwort vergeben.

Meine Frage: Wie komme ich wieder in das Tablet rein. Und wie finde ich das Passwort das zurzeit aktuell ist. Kann ich das ganze über den PC aktualisieren oder muss ich mit einem USB-Stick neu starten.

Da ich mich mit meiner eMail-Adresse als Benutzer anmelden sollte, kann es sein das hier das alte Passwort meines eMail-Acc. Mit übernommen wurde?

Das habe ich aber auf dem PC inzwischen geändert.

Wäre schön wenn mir hier einer helfen könnte, dass ich das Ding wieder zum Laufen bekommen kann.

Danke

Cyriix

Hallo SgtKlaus,

wenn du dich mit Email Adresse am Tablet anmelden sollst, dann ist es ein Microsoft Konto das du nutzt.

In dem Fall würde ich hier das Kennwort zurück setzen: https://support.microsoft.com/de-de/help/4026971/microsoft-account-how-to-reset-your-password

Du musst nur schauen das du am Tablet Internet hast, damit es das neue Kennwort erkennt.

Mfg,
Cyriix

Cyriix

Hallo SgtKlaus,

wenn du dich mit Email Adresse am Tablet anmelden sollst, dann ist es ein Microsoft Konto das du nutzt.

In dem Fall würde ich hier das Kennwort zurück setzen: https://support.microsoft.com/de-de/help/4026971/microsoft-account-how-to-reset-your-password

Du musst nur schauen das du am Tablet Internet hast, damit es das neue Kennwort erkennt.

Mfg,
Cyriix

SgtKlaus

Das Problem ist ja das ich garnicht erst so weit ko0mme. Das Ding verlangt nach dem Einschalten das Passwort zur eMail-Adresse. und die ist aber inzwischen geändert worden. Nun weiß ich aber das alte Passwort nicht mehr. Habe es glaube ich auch nach der letzten Benutzung des Tablet auch zweimal gändert weil versucht wurde das Passwort zu hacken.

SgtKlaus

Ach ja nochwas ich habe alle Passwörter die ich verwendet habe ausprobiert aber keines funktioniert und dadurch das ich nicht reinkomme ist auch keine Verbindung mit dem Internet möglich. Ich würde das Ding gerne benutzen zumal ich ins Krankenhaus muss und da ist es schon hilfreich wenn man nicht den Laptop mitnehmen muss.
Mfg
SgtKlaus

Kno63

Hi SgtKlaus,

wenn nichts allzu Wichtiges auf dem Tablet ist, kannst du es auch machen wie Nini123489 und Windows 8.1 von der Microsoft Webseite herunterladen und neu installieren:

https://community.acer.com/de/discussion/541295/recovery#latest

Dabei dann logischerweise deinen aktuellen Microsoft Account mit dem aktuellen Passwort als Hauptbenutzer- und Administratorkonto einrichten.

Gruß

Jochen

SgtKlaus

@Jochen,

tut mir leid das ich nicht früher antworten konnte aber ich war im Krankenhaus. Und ich werde das nochmals mit dem runterladen probieren hat beim ersten Versuch leider nicht funktioniert da ich kein externes DVD-Laufwerk habe wollte ich es über einen Stick machen aber auch der hat nich funktioniert. Ich versuche es heute nochmal.
Vorab erstmal Danke für Deine Hilfe
Gruß
SgtKlaus

Kno63

Hi,

geht auch über Stick, wenn du einen OTG Adapter benutzt (brauchst du auch fürs DVD Laufwerk).

Gruß

Jochen

SgtKlaus

So habe es nochmals versucht und der Stick ist jetzt akzeptiert worden aber ich bekomme keinen Zugang auf den Touchdisplay, kann also nicht auf weiter gehen. Das Ding bleib beim ersten Installationsbildschirm stehen. Hab ich da was vergessen?
Gruß
SgtKlaus

Kno63

Hallo StgKlaus,

ich hab die Installation jetzt mal auf meinem Switch Alpha 12 (mit Win 10 USB Stick) getestet, dort die Tastatur abgedockt und nur den Touchscreen benutzt.

Dann dort den USB Stick an die erste Stelle der Bootreihenfolge gesetzt (mit Touchscreen):




Dann "Exit> Save and exit" eingegeben, dann erschien als erstes dieser Bildschirm:


Sind bei dir alle 3 weißen Felder ausgefüllt?
Bei mir hat das Antippen von "weiter" mit dem Touchscreen funktioniert; es folgte dieser Bildschirm:



An dem Punkt hab ich den "Test" beendet, weil ich ja nicht neuinstallieren will oder muß!  ;-)

Lange Rede, kurzer Sinn: Eigentlich muß bei dir auch die Eingabe mit dem Touchscreen funktionieren, eine andere Eingabemöglichkeit hast du ja nicht.

Im verlinkten Thread   https://community.acer.com/de/discussiohttps://community.acer.com/de/discussion/comment/567770#Comment_567770n/541295/recovery#latest

hat die Installation ja funktioniert, allerdings kam da auch der Hinweis  "Zitat":Habe jetzt Windows 8.1 installiert, leider geht das touchdisplay nicht. Gibt es dazu Treiber zum Downloaden?

Ich werde jetzt "Nini123489" eine persönliche Nachricht schicken und fragen, ob er/sie dir vielleicht hier im Thread weiterhelfen kann.

Mir selbst fällt leider nichts mehr dazu ein.

Gruß Jochen

Nini123489

Du must einen Otg Adapter und einen usb-hub haben. Dann Maus anschließen und Windows installieren. Windows lizenskey wird bei Internet Verbindung Automatisch übernommen. Treiber Paket runterladen https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Others/Others_Acer_2.01_W81x86_A.zip?acerid=635203642177299151&Step1=TABLET&Step2=ICONIA%20W3&Step3=W3-810&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8
installieren dann geht das Touchscreen, Batterien Anzeige und rotationsfunktion wieder

Nini123489

Achte beim usb hub das es ein aktiver usb hub ist. Sonst könnte das Tablet einen zu geringen Stromausgang hat

Kno63

Hi Nini123489,

hat bei dir während des Windows Setup der Touchscreen funktioniert?

SgtKlaus berichtet ja, daß bei ihm der Installationsbildschirm für Win 8.1 erscheint, er aber nicht auf "Weiter" klicken kann, weil im Windows Setup der Touchscreen nicht funktioniere.

Edit: Sorry, ich hatte nicht genau genug gelesen.  Du hast über den USB Hub eine Maus angeschlossen und damit konntest du die Buttons anklicken!

Danke für deine hilfreichen Infos! :-)

Nini123489

Immer wieder gerne
Und nein das touchsisply funktioniert erst nach der Treiber Installation