ACER Switch 7 erste Erfahrungen und Fragen

Manfred9

Da hier niemand antwortet habe ich selbst herausgefunden, dass bei einem USB-C-Typ HUB Power Delivery nicht unterstützt wird. Schade!

Kno63

Hallo,

im Benutzerhandbuchfür dein Gerät findet man folgende Spezifikationen:

Insofern müßte es meiner Meinung nach, abhängig vom verwendeten Hub/Dock mit eigener Stromversorgung, eigentlich sehr wohl funktionieren.

Ich kann dir nur empfehlen direkt beim Acer Support nachzufragen, vielleicht haben die inzwischen Erfahrungen/Informationen welches Teil dafür geeignet ist.

Manfred9

Habe es gemacht. Acer sagt, dass Power Delivery nicht geht.

Kno63

Manfred9 schrieb:

Habe es gemacht. Acer sagt, dass Power Delivery nicht geht.

Hier behaupten Besitzer des Switch 7 das Gegenteil:

Diese Benutzerberichte ( extern 60 W, 20V, 1,7A)  bestätigen ja die Spezifikationen, die Acer selbst im Handbuch für das Switch 7 in Bezug  auf USB C Aufladung beschreibt.

Nochmal (offizielles Handbuch):

Switch 7 Benutzer Handbuch:

Laut folgender Acer Liste (in der das Switch 7 leider noch nicht erfasst ist), brachten die etwas neueren Switch Modelle, die wie dein Gerät mit USB C 3.1 Gen 1 oder Gen 2 ausgestattet waren, fast alle das Feature "Power Delivery" mit. Und dein Gerät bietet sogar Thunderbolt 3:

Insofern fällt es mir schwer zu glauben, daß beim Switch 7 die Power Delivery nicht funktionieren soll. Entweder ist die Beschreibung im Handbuch (PD funktioniert) falsch und die User bei "Notebooksbilliger" haben Halluzinationen, oder der Acer Support Mitarbeiter (PD funktioniert nicht) hat unzureichende Informationen.

Aber da ich kein Switch 7 besitze (sondern "nur" das Switch Alpha 12, bei dem Power Delivery funktioniert!) , kann ich es selbst nicht testen.

Gruß

Jochen

Carsten-Acer_Retired

Die USB-C Liste wurde eben Aktualisiert.

Dort ist zwar das Switch 7 aufgeführt (mit x bei "Laden über USB-C"), aber diese Funktionalität ist dennoch gegeben. Dies ist leider ein Fehler in der Liste.

USB Type-C™ port, supporting:

• USB 3.1 Gen 2 (up to 10 Gbps)

• DisplayPort over USB-C

• ThunderboltTM 3

• USB charging 5 V; 3 A

• DC-in port 20 V; 60 W

Also nicht 12V-20V oder 15W-65W.

Mit freundlichem Gruß

Acer-Carsten

Manfred9

Hallo,
in der letzten Zeit funktioniert mein Fingerprint (2x neu gemacht) wieder schlechter. Muss sehr fest drücken und nur jedes 2.Mal ca. erkennt er mich!

Manfred9

Hallo, 
seit einigen Tagen stelle ich folgendes mit meiner Batterie fest. Die Batterie ist auf zu 100% aufgeladen. Wenn ich nächsten Tag den Computer starte, ist die Batterie 0%.
Der Computer wird ganz heruntergefahren, so dass er eigentlich keinen Strom verbrauchen dürfte. 
Kann es sein dass die Batterien nach 9 Monaten den Geist aufgibt? 

Kno63

>Kann es sein dass die Batterien nach 9 Monaten den Geist aufgibt? <

Darf eigentlich natürlich nicht sein und wäre besonders "fies", weil die Garantie, die Acer auf das Gerät gibt, die Akkus nicht miteinschließt.

Erstell mal einen Batterie Report und schau nach, wieviel von der Original Kapazität noch übrig geblieben ist. Wie das geht, habe ich hier beschrieben. Kopier einfach den Link in meiner Antwort in die Eingabeaufforderung:

https://community.acer.com/de/discussion/comment/621852#Comment_621852

Schau außerdem mal bei Acer Quick Access nach, ob diese Funktion vorhanden ist. Falls ja, deaktiviere sie:

Gruß

Jochen

Manfred9

@Kno63
Danke für deine rasche Antwort.
Batteriereport funktioniert nicht. Wenn ich den Befehl, wie im Forum beschrieben, eingebe, geht rasch ein Fenster auf und schließt sofort wieder. Das wars. Kein Symbol, kein Bericht.

Bei Quick Access habe ich diesen Punkt gar nicht!

Manfred9

Habe es doch noch hinbekommen. Hier mein Batteriereport: Leider sagt mir das Ganze gar nichts!!!

Battery report

COMPUTER NAME	DESKTOP-UE5BPKT
SYSTEM PRODUCT NAME	Acer Switch SW713-51GNP
BIOS	V1.10 11/12/2018
OS BUILD	17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434
PLATFORM ROLE	Slate
CONNECTED STANDBY	Supported
REPORT TIME	2018-12-1309:49:21

Installed batteries

Information about each currently installed battery

	BATTERY 1
NAME	AP16B4J
MANUFACTURER	SONYCorp
SERIAL NUMBER	99
CHEMISTRY	LiP
DESIGN CAPACITY	37 012 mWh
FULL CHARGE CAPACITY	35 218 mWh
CYCLE COUNT	-

Recent usage

Power states over the last 3 days

START TIME	STATE	SOURCE	CAPACITY REMAINING
2018-12-1011:49:29	Active	AC	100 %	35 712 mWh
11:49:29	Suspended		100 %	35 712 mWh
16:05:51	Active	AC	100 %	35 697 mWh
16:05:57	Suspended		100 %	35 697 mWh
11:55:00	Active	AC	100 %	35 712 mWh
12:01:17	Active	Battery	100 %	35 728 mWh
12:01:23	Connected standby	Battery	100 %	35 705 mWh
12:01:25	Suspended		100 %	35 705 mWh
16:09:40	Active	AC	100 %	35 697 mWh
16:42:47	Connected standby	AC	100 %	35 712 mWh
16:42:47	Suspended		100 %	35 712 mWh
2018-12-1108:52:43	Active	AC	100 %	35 705 mWh
09:54:54	Connected standby	AC	100 %	35 728 mWh
09:54:54	Suspended		100 %	35 728 mWh
11:19:27	Active	AC	100 %	35 712 mWh
11:41:10	Connected standby	AC	100 %	35 735 mWh
11:41:10	Suspended		100 %	35 735 mWh
13:03:54	Active	Battery	97 %	34 603 mWh
13:05:44	Connected standby	Battery	96 %	34 177 mWh
13:05:45	Suspended		96 %	34 177 mWh
18:05:33	Connected standby	AC	100 %	35 735 mWh
18:05:33	Active	AC	100 %	35 735 mWh
19:17:00	Suspended		99 %	35 393 mWh
19:32:27	Active	AC	100 %	35 393 mWh
19:32:27	Suspended		100 %	35 393 mWh
20:05:31	Active	AC	1 %	524 mWh
2018-12-1209:54:52	Suspended		25 %	8 687 mWh
10:02:27	Active	AC	2 %	555 mWh
12:07:46	Suspended		52 %	18 506 mWh
13:23:22	Active	AC	64 %	23 005 mWh
14:19:47	Suspended		97 %	34 603 mWh
2018-12-1305:00:47	Active	AC	1 %	213 mWh
09:49:21	Report generated	AC	61 %	21 356 mWh

Battery usage

Battery drains over the last 3 days

START TIME	STATE	DURATION	ENERGY DRAINED
2018-12-1012:01:17	Active	0:00:05	-	23 mWh
12:01:23	Connected standby	0:00:01	-	-
13:03:54	Active	0:01:50	1 %	426 mWh
13:05:44	Connected standby	0:00:00	-	-

Usage history

History of system usage on AC and battery

	BATTERY DURATION			AC DURATION
PERIOD	ACTIVE	CONNECTED STANDBY		ACTIVE	CONNECTED STANDBY
2018-05-28 - 2018-06-04	-	-		35:27:48	0:35:23
2018-06-04 - 2018-06-11	-	0:00:04		15:41:41	0:02:33
2018-06-11 - 2018-06-26	-	-		12:11:51	0:00:05
2018-06-26 - 2018-07-02	0:02:56	-		31:23:12	1:05:37
2018-07-02 - 2018-07-09	0:02:56	-		42:38:40	1:08:26
2018-07-09 - 2018-07-16	0:02:56	-		55:00:42	1:11:46
2018-07-16 - 2018-07-23	-	-		8:37:11	0:01:49
2018-07-23 - 2018-07-30	-	0:00:23		16:12:29	0:03:35
2018-07-30 - 2018-08-06	-	-		8:58:47	0:15:35
2018-08-06 - 2018-08-13	-	-		11:56:19	0:03:50
2018-08-13 - 2018-08-20	-	-		9:44:26	0:04:29
2018-08-20 - 2018-08-27	-	0:00:04		10:53:47	0:01:27
2018-08-27 - 2018-09-09	-	-		5:51:51	0:01:44
2018-09-09 - 2018-09-10	-	-		0:59:16	-
2018-09-10 - 2018-09-17	-	-		12:32:47	7:30:15
2018-09-17 - 2018-09-24	-	-		10:37:25	0:06:54
2018-09-24 - 2018-10-01	-	-		16:56:59	0:02:18
2018-10-01 - 2018-10-08	0:08:29	-		18:56:38	0:06:31
2018-10-08 - 2018-10-15	-	-		16:45:41	0:42:44
2018-10-15 - 2018-10-22	-	-		16:07:43	0:14:53
2018-10-22 - 2018-10-29	0:00:08	0:00:02		12:38:15	0:04:12
2018-10-29 - 2018-11-05	0:00:01	-		19:27:53	0:03:24
2018-11-05 - 2018-11-12	0:00:35	-		34:13:57	0:01:31
2018-11-12 - 2018-11-19	0:01:16	0:00:46		11:09:04	0:21:12
2018-11-19 - 2018-11-26	-	-		10:24:43	0:02:01
2018-11-26 - 2018-12-03	-	-		20:52:45	0:01:34
2018-12-03	-	-		2:07:33	-
2018-12-04	-	-		3:20:07	-
2018-12-05	-	-		1:02:24	0:00:36
2018-12-06	-	-		1:40:42	-
2018-12-07	-	-		1:07:43	-
2018-12-08	-	-		2:23:40	0:00:04
2018-12-09	-	-		2:56:50	-
2018-12-10	0:00:05	0:00:01		1:28:14	0:01:18
2018-12-11	0:01:49	-		6:29:45	-
2018-12-12	-	-		12:56:35	-

Battery capacity history

Charge capacity history of the system's batteries

PERIOD	FULL CHARGE CAPACITY	DESIGN CAPACITY
2018-05-28 - 2018-06-04	35 875 mWh	37 012 mWh
2018-06-04 - 2018-06-11	35 714 mWh	37 012 mWh
2018-06-11 - 2018-06-26	35 692 mWh	37 012 mWh
2018-06-26 - 2018-07-02	35 798 mWh	37 012 mWh
2018-07-02 - 2018-07-09	35 776 mWh	37 012 mWh
2018-07-09 - 2018-07-16	35 797 mWh	37 012 mWh
2018-07-16 - 2018-07-23	35 876 mWh	37 012 mWh
2018-07-23 - 2018-07-30	35 886 mWh	37 012 mWh
2018-07-30 - 2018-08-06	35 887 mWh	37 012 mWh
2018-08-06 - 2018-08-13	35 858 mWh	37 012 mWh
2018-08-13 - 2018-08-20	35 877 mWh	37 012 mWh
2018-08-20 - 2018-08-27	35 849 mWh	37 012 mWh
2018-08-27 - 2018-09-09	35 895 mWh	37 012 mWh
2018-09-09 - 2018-09-10	35 477 mWh	37 012 mWh
2018-09-10 - 2018-09-17	35 636 mWh	37 012 mWh
2018-09-17 - 2018-09-24	35 857 mWh	37 012 mWh
2018-09-24 - 2018-10-01	35 775 mWh	37 012 mWh
2018-10-01 - 2018-10-08	35 642 mWh	37 012 mWh
2018-10-08 - 2018-10-15	35 791 mWh	37 012 mWh
2018-10-15 - 2018-10-22	35 819 mWh	37 012 mWh
2018-10-22 - 2018-10-29	35 801 mWh	37 012 mWh
2018-10-29 - 2018-11-05	35 872 mWh	37 012 mWh
2018-11-05 - 2018-11-12	35 869 mWh	37 012 mWh
2018-11-12 - 2018-11-19	35 770 mWh	37 012 mWh
2018-11-19 - 2018-11-26	35 724 mWh	37 012 mWh
2018-11-26 - 2018-12-03	35 477 mWh	37 012 mWh
2018-12-03	35 739 mWh	37 012 mWh
2018-12-04	35 705 mWh	37 012 mWh
2018-12-05	35 705 mWh	37 012 mWh
2018-12-06	35 705 mWh	37 012 mWh
2018-12-07	35 705 mWh	37 012 mWh
2018-12-08	35 727 mWh	37 012 mWh
2018-12-09	35 750 mWh	37 012 mWh
2018-12-10	35 750 mWh	37 012 mWh
2018-12-11	35 666 mWh	37 012 mWh
2018-12-12	35 613 mWh	37 012 mWh

Battery life estimates

Battery life estimates based on observed drains

	AT FULL CHARGE			AT DESIGN CAPACITY
PERIOD	ACTIVE	CONNECTED STANDBY		ACTIVE	CONNECTED STANDBY
2018-05-28 - 2018-06-04	-	-		-	-
2018-06-04 - 2018-06-11	-	-		-	-
2018-06-11 - 2018-06-26	-	-		-	-
2018-06-26 - 2018-07-02	1:49:36	-		1:53:19	-
2018-07-02 - 2018-07-09	1:49:32	-		1:53:19	-
2018-07-09 - 2018-07-16	1:49:36	-		1:53:19	-
2018-07-16 - 2018-07-23	-	-		-	-
2018-07-23 - 2018-07-30	-	32:45:11 49 % / 16 h		-	33:46:50 47 % / 16 h
2018-07-30 - 2018-08-06	-	-		-	-
2018-08-06 - 2018-08-13	-	-		-	-
2018-08-13 - 2018-08-20	-	-		-	-
2018-08-20 - 2018-08-27	-	-		-	-
2018-08-27 - 2018-09-09	-	-		-	-
2018-09-09 - 2018-09-10	-	-		-	-
2018-09-10 - 2018-09-17	-	-		-	-
2018-09-17 - 2018-09-24	-	-		-	-
2018-09-24 - 2018-10-01	-	-		-	-
2018-10-01 - 2018-10-08	3:10:17	-		3:17:35	-
2018-10-08 - 2018-10-15	-	-		-	-
2018-10-15 - 2018-10-22	-	-		-	-
2018-10-22 - 2018-10-29	-	-		-	-
2018-10-29 - 2018-11-05	1:14:44	-		1:17:06	-
2018-11-05 - 2018-11-12	-	-		-	-
2018-11-12 - 2018-11-19	-	-		-	-
2018-11-19 - 2018-11-26	-	-		-	-
2018-11-26 - 2018-12-03	-	-		-	-
2018-12-03	-	-		-	-
2018-12-04	-	-		-	-
2018-12-05	-	-		-	-
2018-12-06	-	-		-	-
2018-12-07	-	-		-	-
2018-12-08	-	-		-	-
2018-12-09	-	-		-	-
2018-12-10	2:09:31	-		2:14:06	-
2018-12-11	2:32:05	-		2:37:50	-
2018-12-12	-	-		-	-

Current estimate of battery life based on all observed drains since OS install

Since OS install

3:46:37

-

3:58:09

-

Kno63

Der Batterie Report zeigt, daß die Ladekapazität nur minimal geringer geworden ist, im Vergleich zur Erstnutzung vor 9 Monaten.

Von 37 012 mWh original, zu  35 218 mWh Stand gestern.

Was ich als erstes testweise versuchen würde, ist ein Deaktivieren des Schnellstarts von Windows. Erst wenn dieser deaktiviert ist, fährt Windows tatsächlich komplett herunter, so wie es "früher" der Fall war.

Schnellstart deaktivieren:

Überprüfe auch, ob jetzt in den erweiterten Optionen deines aktiven Energiesparplans der hybride Standby Modus deaktiviert ist:

Ich muß allerdings sagen, daß auch bei aktiviertem Schnellstart mit hybridem Standby der Akku nicht über Nacht komplett entladen sein dürfte.

Am Akku selbst liegt es jedenfalls nicht, und da ich das Gerät nicht vor mir habe, kann ich nicht mal vermuten, woran es liegen könnte.

Du musst also selbst herausfinden, was da über Nacht soviel  Strom abzapft.

Gruß

Jochen

Kno63

Ergänzung:

Man sieht aber auch am Ladeverlauf, daß zu den Zeiten, an denen der Akku fast komplett leer war, er schon beim Auschalten vorher nicht voll geladen war. Du hast z.B. hier das Gerät, nachdem der Akku bis auf 2% leer war, ihn nur zu 25% geladen und das Gerät um 9.54 Uhr ausgeschaltet. 10 Stunden später um 20.05 war er dann bei einem Prozent Ladung:

Aber auch der Wert ist zu hoch für eine "normale Selbstentladung". Irgendetwas muß da Strom verbrauchen.

Manfred9

@Kno63
Danke für deine wirklich große Hilfe.
Ich habe am PC einen USB-Hub bzw. Lautsprecher und das Ladegerät hängen.
Nachdem ich alle abgehängt habe, sank der Stromverbrauch nicht mehr. Es war der Lautsprecher, der "heimliche" Stromverbraucher!
Gott sei Dank und dir natürlich auch!

Kno63

Manfred9 schrieb:

@Kno63
Danke für deine wirklich große Hilfe.
Ich habe am PC einen USB-Hub bzw. Lautsprecher und das Ladegerät hängen.
Nachdem ich alle abgehängt habe, sank der Stromverbrauch nicht mehr. Es war der Lautsprecher, der "heimliche" Stromverbraucher!
Gott sei Dank und dir natürlich auch!

JamEX

Hallo liebe Switch 7 Benutzer…

ich habe da male eine frage und zwar was ich unter den Energieoptionen unter Intel(R) Dynamic and Thermal Framework Settings mit dem Unterpunkt Config TDP Level am sinnvollsten einstelle bei dem Betrieb mit Akku und Netzbetrieb?

Zur Auswahl stehen bei mir (in genau der Reihenfolge):

•  15.0W@ 2.0 GHz
•  15.0W@ 0.8 GHz
•  15.0W@ 1.8 GHz

Ziel ist es natürlich bei Netzbetrieb voll Leistung und bei Akku eben geringste Leistung.

Ich kenn das von früher nur mit dem Range von 0 bis 100%.

Ich habe schon versucht zu Googlen bin aber nicht weit gekommen, denn was mich wundert ist das die Watt Zahlen alle gleich sind!?

Wäre super wenn Ihr mir helfen könntet!

Vielen Dank!

Kno63

Hi JamEx,

nur als Frage (ich habe kein Switch 7, sondern ein Switch Alpha 12):

In deinen erweiterten Energieoptionen ist also keine Unterscheidung beim TDP Level für Akku und Netzbetrieb vorhanden?

Und ein Stück weiter unten kannst du auch nicht Prozessorenenergieverwaltung auswählen? Sieht bei mir so aus:

Wenn bei dir auch die Prozessorenergieverwaltung auswählbar ist, aber unter TDP Level kein Unterschied zwischen Akku und Netzbetrieb auswählbar ist, würde ich an deiner Stelle als TDP Level  den maximalen Basistakt von von 2,0 GHZ auswählen, und in der Prozessorenenergieverwaltung folgendes einstellen (entspricht dem ausbalancierten Energiesparplan):

Wenn bei dir überhaupt keine Prozessorenergieverwaltung auftaucht und somit nirgends zwischen Akku und Netzstrommodus unterschieden werden kannn, weiß ich leider auch nicht weiter.

Gruß

Jochen

JamEX

Hallo Jochen,

danke erstmal!

Also bei mir sieht es wie folgt aus:

Deswegen bin ich ja auch verwundert... Die Energieverwaltung in % Schritten gibt es nicht.

Was ist denn der Unterschied zwischen 15 Watt bei 2.0 GHz, 1.8 GHz und bei 0.8 GHz.

Die Leistungsaufnahme müsste doch unterschiedlich sein!?

Der Prozessor i7 8550u hat im Switch 7 eine Aufnahme von 15 Watt bei einem Basistakt von 1.800 MHz. Wieso stehen bei 15 Watt nun 3 verschiedene und warum steht 2.000 MHz!?

Was wäre hier für die Leistung der Switch besser? 0.8 GHz bei 15 Watt oder 2.0 GHz bei 15 Watt?

Die 15 Watt geben ja nur einen Bereich vor. Der Prozessor kann ja kurzzeitig auch mehr vertragen.

Irgendwie bin ich verwirrt...

lg

JamEX 

Kno63

Hi JamEX,

ich bin mir relativ sicher, daß mit den unterschiedlichen GHZ Werten der Basistakt des Prozessors einstellbar ist. Wenn du das in die früheren 0-100% Prozessorleistung umrechnest, dann wären 2,0 GHz 100% Leistung; 1,8 GHz 90% und 0,8 GHz 40% Leistung (wenn ich richtig gerechnet habe).

Laut Intel Datenblatt für den i7-8550U wäre bei dem Prozessor eine max. Leistungsaufnahme von 25 Watt konfigurierbar, oder eine minimale von 10 Watt.

https://ark.intel.com/products/122589/Intel-Core-i7-8550U-Processor-8M-Cache-up-to-4-00-GHz-

Ich muß aber zugeben, daß ich bei dieser ganzen TDP Geschichte, ob Intel oder Acer die Begrenzungen, dessen was du konfigurieren kannst, festlegt und vielem mehr, nur "Bahnhof" verstehe! ;-) Auch warum du keine unterschiedlichen Einstellungen für Akku- oder Netzstrommodus angeboten bekommst, ist mir schleierhaft.

Vielleicht findet sich ja jemand in der Community, der davon mehr versteht und es hier erklären kann. Hier noch ein Link bezüglich des Prozessors:

https://www.notebookcheck.com/Intel-Core-i7-8550U-SoC-Benchmarks-und-Specs.242102.0.html

und einer zum Thema TDP:  https://de.wikipedia.org/wiki/Thermal_Design_Power

Mein armes Hirn ist damit überfordert! :-)

Klar ist nur: Je höher der Takt, desto besser die Prozessorleistung und umso mehr Strom wird verbraucht.  

Gruß

Jochen

JamEX

Hallo Jochen,

soweit ich jetzt gelesen habe, ist das es mit TDP und dem Prozessor mehre arten gibt.

Eben den mit 25 Watt max., 15 Watt max. und 10 Watt max..

Ich haben eben bei Media Markt nochmal in andere Rechnern geguckt. Dort gibt es die verschiedensten Möglichkeiten in den Energie Optionen.

Mal mit und mal ohne den Prozessorenergieverwaltung. Mal mit und mal ohne den TDP Einstellungen. Und auch welche gefunden wo beides nicht drin ist.

Einen Acer mit meinen Einstellungen gab es auch aber plus die Prozessorenergieverwaltung.

Was ein durcheinander... Zum glück bin ich aber offensichtlich nicht der einzige, der da nicht mehr durchblickt ;-).

mfg

JamEX

Kno63

Nach etwas Nachdenken gehe ich davon aus, daß die Einschränkungen der wählbaren Energieoptionen bei deinem Switch 7 damit zusammenhängen, daß dieses das (meines Wissens einzige) lüfterlose Notebook ist, das mit einer zusätzlichen NVIDIA Grafikkarte ausgestattet ist.

Damit das Gerät nicht überhitzt, muß wahrscheinlich eine sehr genaue, fest definierte Energiesteuerung eingehalten werden, denn mehr Stromaufnahme/Verbrauch führt automatisch auch zu höheren Temperaturen.

Bei meinem Switch Alpha 12, das wesentlich mehr Konfigurationsmöglichkeiten bietet, sorgt nur der Intel Onboardchip für die Grafik. Daher nicht so hohe Temperaturen wie beim Switch 7 und das Zulassen von mehr alternativen Einstellungen.

Nur so als Idee! :-)

Gruß

Jochen