Aspire GX 781 startet nicht (black screen)

Hallo123
Hallo123 Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet April 2023 in 2017 Archiv
Hallo ich habe mir einen neuen Acer Aspire GX 781 zugelegt. Das Problem ist nur, dass sich der Computer nicht starten lässt. Wenn ich ihn anmache, kommt ganz normal der grüne Schriftzug acer danach nur noch ein Black Screen. Hat jemand Ideen das Problem zu beheben ?   
Danke schonmal im Vorraus 

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,674 Trailblazer
    Hallo Hallo123,

    es erscheint auch keinerlei Fehlermeldung beim Übergang vom Acer Logo zum Blackscreen?

    Was du versuchen kannst: Erstelle von einem anderen PC aus einen Windows Installationsdatenträger mit Win 10 Home 64 bit (falls das das vorinstallierte Betriebssystem ist).

    Versuch dann, wie im unten verlinkten Thread beschrieben, über die Reparaturoptionen den Bootloader zu reparieren:

    https://community.acer.com/de/discussion/535198/computer-reparieren#latest

    Aber ganz ehrlich: Wenn ich bei einem neu gekauften Gerät einen solchen Fehler hätte, würde ich es umtauschen!

    Gruß

    Jochen
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

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