Proč se můj Acer Chromebox nebo Chromebase nespustí a je vidět jen bílá obrazovka?
Byl zjištěn problém s aktualizací operačního systému Google, která může způsobit, že se Váš Acer Chromebox nebo Chromebase spustí jen s bílou obrazovku, pokud se aktualizace zcela nenainstaluje. Acer úzce spolupracuje se společností Google na vyřešení problému v budoucí aktualizaci operačního systemu Chrome .
Pokud se Vaše Chrome zařízení spouští s bílou obrazovkou, doporučujeme se pokusit problém vyřešit pomocí následujících kroků.
- Stáhněte si nástrojChrome Recovery Utility a použijte jej k vytvoření jednotky USB pro obnovení.
- Spusťte zařízení do režimu obnovení.
- Postupujte podle pokynů v článku podpory Google v kroku 3: Vstup do režimu obnovení.