EQUIPO PORTATIL GAMING ACER PREDATOR 17 BLOQUEADO SIN MOTIVO?

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Vanila
Vanila Member Publicaciones: 2 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016

Buenas tardes,

resulta que me he comprado un Portatil  Gaming Acer Predator 17 y ayer jugando a un juego se me ha bloqueado el equipo totalmente,menos el pad táctil.Se bloquearon todas las teclas e incluso no podía apagar el equipo porque tampoco servía la tecla de apagado,nisiquiera al conectar la batería indicaba que estaba cargándose.

La verdad que me he llevado una gran desilución porque no pensé que a las dos semanas ya diera problemas..

 

Escribo aquí por si a alguien le ha pasado lo mismoy podría darme alguna solución.

Gracias

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder
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    HOLA.

    Vanila

     

    Lo que comentas es que se a congelado el equipo,esto puede ser debido o bien por controladores de audio o vídeo o algo mas complejo como podría ser de hardware tipo memoria RAM o tarjeta gráfica,al pasar una vez aleatoriamente deberías de probar distintos juegos y ver si sucede lo mismo,de volver a pasar le recomendable seria mandarlo al servicio técnico:

     

    Acer en todo el mundo

     

    Saludos. 


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Vanila
    Vanila Member Publicaciones: 2 New User
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    Gracias por tu respuesta.

    Por cierto he oido que los portátiles con bateria no extraible como en este caso,tienen un boton de RESET en la parte posterior pero yo no lo veo. ¿Podrías indicarme donde está? 

    Muchas gracias ^^

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder
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    Si,siendo este su modelo aqui lo tienes:

    Sin título.png

     

    Saludos.


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