Tại sao điện thoại thông minh của tôi không được phát hiện qua cổng USB-C phía trước?
Bạn có thể gặp phải tình huống hệ thống không thể phát hiện hoặc nhận diện điện thoại thông minh của bạn qua cổng USB-C phía trước. Việc sạc điện thoại thông minh không gặp vấn đề, nhưng các thiết bị khác không được nhận diện, và bạn có thể thấy biểu tượng dấu chấm than màu vàng trong Trình quản lý thiết bị.
Thay đổi cài đặt "USB Communications Capable" từ 0 thành 1 sẽ khắc phục vấn đề này và cải thiện khả năng tương thích của thiết bị. Để thay đổi cài đặt này, bạn cần cập nhật firmware của bộ điều khiển USB-C trên máy tính. Để biết cách cập nhật bộ điều khiển USB-C trên máy tính, hãy làm theo các bước sau.
Cách cập nhật firmware cho bộ điều khiển USB-C
- Đi đến Acer Trang Tài liệu và Hướng dẫn sử dụng.
- Nhập của bạn Số seri, SNID hoặc Số model và chọn mẫu của bạn.
- Nhấp vào BIOS/Phần mềm hệ thống.
- Tìm firmware “TypeC PDFW_V003” mà bạn muốn cài đặt và nhấp vào Tải xuống bên phải.
- Giải nén các tệp từ tệp ZIP đã tải xuống.
- Tìm và nhấp đúp vào ECS_IT8851_USBGen2x2_V003.exe Tệp cài đặt để chạy chương trình.
- Nhấp vào Có Khi hộp thoại Kiểm soát Tài khoản Người dùng (User Account Control) xuất hiện. Phần mềm điều khiển nguồn điện (Power Delivery - PD) của bạn sẽ được cập nhật tự động.
- Tắt nguồn hệ thống của bạn và sau đó ngắt kết nối dây nguồn trong một khoảng thời gian ngắn để hoàn tất quá trình cập nhật firmware PD.
- Kết nối dây nguồn và khởi động lại máy tính của bạn. Cổng USB-C của máy tính giờ đây sẽ nhận diện lại điện thoại thông minh của bạn.
