Відповіді Acer Windows

Aspire E5-574 має чорний екран під час відтворення відео в Windows 10 Media Player

Чому у мене з’являється чорний екран, коли я намагаюся відтворити відеофайли в Windows Media Player?

Якщо ви переглядаєте відео в Windows Media Player, а потім підключаєте зовнішній монітор через HDMI, ви можете отримати чорний екран під час відтворення іншого відео. Acer випустила оновлення BIOS, щоб вирішити цю проблему.

Відвідайте розділ « Драйвери та посібники » на веб-сайті підтримки Acer.
Введіть свій серійний номер/SNID або знайдіть свій продукт за моделлю.
Виберіть вкладку BIOS, а потім натисніть посилання Завантажити для BIOS версії 1.13 (або новішої).

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series