Які основні кроки з усунення несправностей монітора?
Якщо ваш монітор не відображається належним чином, слід перевірити кілька речей, які допоможуть визначити точну причину проблеми. Деякі проблеми з зображенням можуть виникнути через відеокарту, відеодрайвер або неправильні налаштування дисплея. Якщо основні кроки з усунення несправностей, наведені нижче, не допомогли вирішити проблему, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів .
Якщо ваш монітор не отримує живлення:
- Переконайтеся, що шнур живлення правильно під’єднано та має надійне з’єднання.
- Якщо шнур живлення під’єднано до захисного пристрою від перенапруги, переконайтеся, що останній увімкнено та працює належним чином.
- Спробуйте використати іншу електричну розетку або перевірити розетку, яку ви використовуєте, підключивши інший пристрій.
Якщо живлення на монітор присутнє, але зображення на дисплеї відсутнє:
- Переконайтеся, що з’єднання на моніторі надійні та в правильних портах.
- Перевірте, чи є інший порт відеовиходу, до якого можна підключити монітор на задній панелі комп’ютера.
- Якщо можливо, підключіть монітор до іншого типу підключення (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort).
- Якщо ви використовуєте адаптер для перетворення сигналу на інший тип підключення, спробуйте підключити монітор без адаптера. Прикладом може бути використання адаптера HDMI-DVI.
- Підключіть монітор до іншого комп’ютера, щоб перевірити, чи проблема пов’язана з монітором чи конфігурацією між монітором і комп’ютером.
- Перевірте, чи РК-дисплей не зламаний або пошкоджений . Якщо ви відчуваєте, що екран може бути пошкоджений, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів .
Якщо зображення на дисплеї спотворене або виглядає неправильно:
- Перевірте, чи РК-дисплей не зламаний або пошкоджений
- Якщо ви відчуваєте, що екран може бути пошкоджений, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів.
- Перевірте, чи правильно виглядає зображення у вашому BIOS. Якщо це так, це може свідчити про проблему з відеодрайвером або, можливо, відеокартою.
- Перевірте налаштування роздільної здатності монітора в Windows.
- Оновлення відеодрайверів до останньої версії.
- Перевірте наявність та встановіть оновлення Windows.
