Що я можу зробити, якщо мій комп’ютер дає збій під час встановлення оновлень Windows або не завантажується Windows?
У цій статті наведено відомості про те, як створити та використовувати інструмент Microsoft Media Creation Tool. Ви можете використовувати цей інструмент для відновлення системи, якщо вона не завантажується або не запускається після встановлення оновлення Windows. Симптоми, які ви можете спостерігати:
- Система постійно перезавантажується після відображення заставки Acer
- Система завантажується на чорний екран
- Не вдається встановити оновлення Windows
Для цього процесу потрібен інший комп’ютер з доступом до Інтернету та USB-флеш-накопичувач з принаймні 8 ГБ простору для зберігання. Дані на флеш-накопичувачі USB будуть стерті, щоб створити завантажувальний флеш-накопичувач Windows 10.
Створення флеш-накопичувача Windows 10
- Відвідайте веб-сайт Microsoft Media Creation Tool
- Натисніть Завантажити інструмент зараз .
- Збережіть додаток.
- Підключіть флеш-накопичувач USB до ПК, на якому ви зберегли програму.
- Запустіть програму.
- Прийміть ліцензійну угоду
- Виберіть Створити інсталяційний носій для іншого ПК та натисніть Далі .
- Виберіть правильні налаштування для своєї версії Windows 10
- Мова (країна)
- Windows 10
- 64-розрядна (x64)
- Натисніть Далі .
- Виберіть USB Flash Drive та натисніть Далі .
- Виберіть флешку та натисніть Далі .
Зачекайте завершення створення носія.
Перезавантаження Windows за допомогою засобу створення медіафайлів:
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом п’яти секунд, щоб вимкнути комп’ютер.
- Підключіть USB-накопичувач, який містить файли Media Creation Tool.
- Увімкніть систему та почніть натискати клавішу F2 , щоб увійти в BIOS.
- У BIOS за допомогою клавіш зі стрілками перейдіть до пункту головного меню вгорі.
- Використовуйте стрілку вниз, щоб виділити F12 Boot Menu і натисніть Enter для зміни параметру .
- Виділіть Enabled і натисніть Enter .
- Натисніть клавішу F10 і Enter , щоб зберегти зміни та вийти. Система негайно перезавантажиться.
- Як тільки система почне перезавантажуватися, натискайте клавішу F12 кілька разів, щоб увійти в диспетчер завантаження.
- Виберіть USB HDD і натисніть Enter . Буде запущено середовище встановлення Windows.
- Виберіть мову, час і клавіатуру, а потім натисніть Далі .
- Натисніть Встановити зараз .
- Прийміть умови ліцензії та натисніть Далі .
- Вам буде запропоновано варіанти:
- Оновлення : встановіть Windows і зберігайте файли, налаштування та програми. Ця опція повинна працювати для більшості користувачів і повинна зберігати більшість особистих файлів. Якщо ви спробуєте це зробити і зіткнетеся з помилками, ми пропонуємо наступний варіант.
- Користувацький : встановлення лише ОС Windows (розширений) Цей параметр дозволяє визначити розташування, куди потрібно інсталювати Windows. Використання цієї опції видалить усі особисті дані.
БІЛЬШЕ ІНФОРМАЦІЇ
Якщо проблема не зникла, зверніться до служби підтримки Acer для отримання додаткової допомоги.
