Коли ваш комп’ютер увімкнувся (ви можете почути, як працює вентилятор і побачити підсвічування клавіатури), але екран комп’ютера не ввімкнуто, виконайте наведені нижче кроки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи допоможуть вони вирішити проблему.
- Перевірте вибір дисплея: НатиснітьFn+F5одночасно натискайте клавіші, щоб перемикатися між внутрішнім і зовнішнім режимами відображення, щоб побачити, чи це вирішить проблему.
- Злийте накопичену енергію: Від'єднайте кабель живлення та утримуйте кнопку живлення протягом 10 секунд, щоб розрядити залишкове живлення. Потім підключіть живлення та перезавантажте комп’ютер.
- Підключіть зовнішній монітор:
- Повністю вимкніть комп’ютер, утримуючи кнопку живлення протягом 5 секунд.
- Під’єднайте зовнішній монітор до комп’ютера та живіть комп’ютер.
- Після завантаження комп’ютера перевірте, чи є зображення на зовнішньому моніторі. Якщо на екрані є зображення, запустіть засіб усунення несправностей Windows і оновіть BIOS, виконавши наведені нижче дії.
- Запустіть засіб усунення несправностей Windows:
- Натисніть настарт⊞і виберітьНалаштування⚙.
- Натисніть насистемаі виберітьУсунення несправностей.
- Натисніть наІнші засоби вирішення проблем.
- Натисніть набігтидляПошук та індексаціязасіб усунення несправностей.
- Дотримуйтеся вказівок у засобі усунення несправностей і дайте системі працювати само собою.
- Після завершення роботи засобу усунення несправностей перезавантажте комп’ютер. Якщо проблема не зникає, спробуйте знову запустити засіб усунення несправностей.
- Оновіть свій BIOS:
- ВідвідайтеСайт підтримки Acer.
- Введіть свій серійний номер, SNID або номер моделі та знайдіть свій пристрій.
- Натисніть наBIOS/прошивка.
- Завантажте та встановіть останню версію BIOS для вашої системи.
Якщо ви спробували усунути несправності, перелічені вище, але проблеми все ще виникають, будь ласказверніться до служби підтримки Acer для додаткових варіантів усунення несправностей і обслуговування.
