Якщо під час використання Windows 11 у вас виникла проблема, яку ви не можете вирішити самостійно, легко отримати підтримку з багатьох джерел. Ви можете використовувати рідну програму Windows 11 Отримати довідку, яка дозволяє вам спілкуватися зі спільнотою Microsoft і отримувати допомогу без зайвих зусиль. Ви також можете скористатися програмою Get Started App, яка дуже корисна для адаптації до нового інтерфейсу користувача Windows 11.
Засіб усунення несправностей Windows також пропонує вибір покрокових інструкцій для виявлення проблем. Перевагою Troubleshooter є те, що він працює в автономному режимі.
Нарешті, є можливість зв’язатися безпосередньо зі службою підтримки Microsoft, щоб отримати допомогу від технічного спеціаліста Microsoft. Це чудовий вибір для більш складних завдань. Ця стаття навчить вас 4 різними способами отримати допомогу в Windows 11.
Як користуватися програмою Get Help
- Натисніть клавішу Windows ⊞ і введіть Довідка в рядку пошуку.
- У результатах пошуку виберіть Отримати допомогу .
- Знайдіть свою проблему у вікні « Отримати довідку », щоб переглянути рішення від спільноти Microsoft.
- Ви також можете вибрати Чат зі службою технічної підтримки для Windows 11.
- Опишіть свою проблему та дотримуйтесь інструкцій, щоб вибрати Організувати дзвінок.
Як користуватися програмою Get Started App
- Натисніть « Збільшувальне скло » 🔎 на панелі завдань.
- Введіть Get Started у полі пошуку та натисніть Enter .
- Виберіть програму «Початок роботи» , щоб переглянути поради щодо використання нового інтерфейсу Windows 11.
Як увімкнути Windows Поради та пропозиції
- Натисніть «Пуск» ⊞ і виберіть «Параметри» ⚙ або скористайтеся Windows ⊞ + I , щоб швидко відкрити « Параметри» .
- Натисніть Система та виберіть Сповіщення .
- Виберіть Отримувати поради та пропозиції, коли я використовую Windows.
