Відповіді Acer Windows

Система може зависнути або блокуватися після оновлення Windows 10 версії 1809 (RS5)

Ця стаття стосується лише: SP111-32 і SP111-32N

Конфлікт відеодрайверів може призвести до блокування або зависання деяких систем з процесорами Apollo Lake. Щоб вирішити цю проблему, на нашому сайті підтримки розміщено оновлення BIOS і драйвера. Цей драйвер також буде включено до майбутнього оновлення Windows. Скористайтеся наведеними нижче інструкціями, щоб завантажити та встановити останню версію BIOS та відеодрайвера.

Відвідайте розділ « Драйвери та посібники » на веб-сайті підтримки Acer.
Введіть свій серійний номер/SNID або знайдіть свій продукт за моделлю.
Завантажте останню версію BIOS і відеодрайвер для своєї моделі.
Розпакуйте завантажений файл BIOS і двічі клацніть виконуваний файл ( Alien_BIOS_V1.10_EC_V0126_20190305.exe ), щоб інсталювати BIOS.
Перезавантажте комп’ютер.
Знайдіть і розпакуйте завантажений відеодрайвер, а потім двічі клацніть Install.cmd , щоб інсталювати драйвер.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series