Нещодавнє оновлення Windows може призвести до припинення роботи зчитувача відбитків пальців. Оновлення Windows встановлює оновлений драйвер зчитувача відбитків пальців, який вимагає повторного налаштування відбитка пальця. Щоб оновити відбиток пальця, виконайте наведені нижче дії.
- Спробуйте ввійти за допомогою пристрою зчитування відбитків пальців, доки вам не буде запропоновано ввійти за допомогою PIN-коду.
- Введіть свій PIN-код для входу в систему.
- Виберіть Облікові записи .
- Натисніть Видалити в розділі відбитків пальців. Це видалить вашу попередню інформацію про налаштування відбитків пальців.
- Натисніть Налаштувати та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити налаштування відбитків пальців.
- Увійдіть за допомогою відбитка пальця, щоб підтвердити, що він працює. Якщо проблема не зникла, зверніться до служби підтримки Acer для отримання додаткової допомоги.
