Вы можете использоватьСайт поддержки Acerдля поиска контента, специфичного для вашего продукта, используя ваш SNID или серийный номер. Вы можете найти эти номера рядом со штрихкодами на этикетке серийного номера на нижней части вашего компьютера, как показано на рисунке ниже.
Как искать на сайте поддержки Acer
Поиск по серийному номеру или SNID предоставит наиболее подробную информацию о вашем продукте.
- ПосетитеСайт поддержки Acer.
- Введите свой серийный номер или SNID в поле поиска поддержки.
Как перемещаться по странице поддержки продукта и пользоваться ею
После поиска серийного номера или SNID вы увидите страницу поддержки вашего продукта, которая имеет четыре основных раздела. Ниже вы можете увидеть описания для каждого раздела и изображение, показывающее местоположение каждого раздела.
- Подробная информация о продукте -Содержит конкретную информацию о вашем продукте, такую как номер модели, номер детали, дата окончания гарантии и варианты аксессуаров.
- Вкладки навигации -Выберите вкладку с типом информации, которую вы хотите просмотреть: Драйверы и загрузки, Ответы Acer (часто задаваемые вопросы), Сообщество Acer (обсуждения) или Сведения о продукте (характеристики).
- Выбор операционной системы -Выберите свою операционную систему для загрузки правильных драйверов. Это поле будет отображаться только при просмотре драйверов и загрузок.
- Информационная панель -Это область, в которой вы увидите информацию, отображаемую на основе выбора вкладки «Навигация» в пункте 2.
Поиск по НОМЕРУ МОДЕЛИ (RMN) не возвращает страницу поддержки продукта.
Номер модели на нижней этикетке не следует использовать при поиске на сайте поддержки, поскольку он не содержит достаточно конкретной информации о вашем продукте. Ниже вы можете увидеть расположение номера модели на этикетке и примеры этих номеров моделей.
Примеры:D18Q1, N18Q13, N22Q22, N20Q10, N20C12, N22Q14, N20Q11, N22Q24, D18E2A, N23Q11, N23Q22, N23Q23, N22Q19, N19Q10, N20C13, N22Q10, N22Q15, N22Q21, D22W10, N17Q11, N23C10, N22Q17, N16Q13, N24Q11, N22Q25, N23Q18, N18Q10, N18Q11, N24WB2, N18Q12, N18Q14, N22Q23, N16Q10, N23C12, N23Q15, N24C10, N24Q14, N22Q12, N22Q16, N22Q18, N22Q20, D22W11, N22Q26, N20C10, N20C11, N23C11, N23C13, N16Q14, N16Q15, N23Q10, N23Q14, N23Q16, N23Q19, N23Q21, N20Q12, N20Q13, N20Q14, N17Q10, N24Q10, N24Q13, N24WB1, N22Q13, N22Q11, N24C12, N24C13, N17Q12, N24C11, D20W4, N23C3, D17E4, N20C5, N19C1, N20C1, N22C6, N17C1, N17C4, N18C3, N24Q5, N23Q4, D17W5, D20E2, N20C2, N17C3, N20C3, N17Q8, N23G2, N22C1, D21W1, N19H1, D21W2, N20C9, D22W1, D18E1, N19C5, N17C2, D18W6, D18E2, D19E3, N17W7, D19L1, D18W1, D17E6, D18W2, D20L1, N18W1, N23H1, D17E5, N19C2, N18I3, D22E3, N17P3, D22W2, N19H2, D21E1, N19Q7, N18W3, N19Q8, D21E4, N19W3, N20Q6, N17Q4, N22C2, N22C8, D21E2, D19E6, D20W1, D19E7, D18W3, N20C6, D18E4, N17Q9, N17W3, N24Q6, D22W5, N22Q3, N22Q1, D22W6, N18P4, D22W7, N18W2, D22W8, N19C4, N18I1, D23E2, N18P6, D23W1, N24G1, D23W2, N22C7, N19H5, N18C1, N18C2, N19Q6, N22Q9, D23W3, N23C6, D18L2, N23H7, N19Q9, D22W4, N19W2, N24C4, D17W6, N24P3, N17W5, D19W1, D19W6, N17P4, N20C4, N17Q1, N22Q8, N17Q2, N23C5, N20Q1, D20W3, N23H6, D22E1, N23Q1, N20Q5, N23Q2, D22E2, N21H3, N23Q6, N21Q7, N24C9, N17W2, N24H3, D17W3, N24Q4, Н22С3, Н22С5, Н24Q7, N18Q2, N19H3, N24C8, N23H3, N25C3, N17W1, D19W3, N17W4, D19W4, N17W6, D19W5, N16Q6, N17H1, D19W7, N24B3, D20E1, N24H6, N18C4, N17Q6, N18H1, N18H2, D17E2, N15C5, N18I2, N22Q7, D20E3, N23C2, N18P1, N23G1, N18P2, D19E1, N18P3, D17E3, N17P6, N18P5, N24C3, D20Q1, N24H1, N18Q1, N24P2, N24Q3, N22C9, D20W2, D19E9, N18Q3, N18Q5, N18Q6, N16P7, N18Q7, N18Q8, N18Q9, N23C4, N23C8, D18W7, D17W1, N23H5, D17W2, D19E2, D21E3, N19C3, N17P2, N17P5, N24B1, N19E1, N19E2, N24C6, N19E3, N19E4, N24H4, N24L1, D17W8, N24Q1, N19H4, D19E8, N24Q9, N19P1, N25C1, N25C5, N19Q2, Н19К3, Н19К4, Д24В3, N19Q5, D22L1, D22L2, D22L3, N19W1, D18E3, N15Q8, N15Q9, N22Q5, N16P8, D22W3, N23C1, D18Q2, N23C7, D22W9, N23C9, N20C7, N16Q7, N20C8, N23H2, D23E1, N23H4, N20H1, D18W8, N20H2, N23L1, N20H3, N20H4, D23E3, D23L1, D19E4, N23Q5, N23Q7, N20Q2, N24B2, N20Q3, N24C1, N20Q4, Н24С2, Д23Л2, Д19Е5, D18W4, N24C7, N20Q7, N20Q8, N24G2, N20Q9, N24H2, N20W1, N24H5, N20W2, N24H7, N21C2, N24P1, N21C3, N21H1, N21H2, D18W5, N24Q2, N21Q1, N17Q3, N21Q2, N17Q5, N21Q3, N24Q8, N21Q4, N21Q5, N24Y1, N21Q6, N25C2, N25C4, N21Q8, N21Q9, D24E1, N17Q7, D24Q1, D24W1, N22C4, D24W2, Н25С6, Н22Q6
