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O dispositivo entra na recuperação do BitLocker após a instalação de novos certificados de inicialização segura
Um prompt de recuperação do BitLocker é acionado quando determinadas alterações no nível do hardware e do firmware são detectadas pelo seu dispositivo. Portanto, você pode ser solicitado a inserir uma chave de recuperação durante a inicialização quando atualizar os certificados de inicialização segura no BIOS do seu…
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Localização do código de data do fabricante em Acer Dispositivos
Onde posso encontrar o código de data do fabricante em meu dispositivo Acer? O código de data do fabricante está listado na etiqueta de número de série do computador como a data MFG. Consulte a imagem abaixo para ver um exemplo da data MFG em uma etiqueta de número de série.
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Inicialização do notebook TravelMate no prompt de recuperação do BitLocker
Por que meu TravelMate está sendo inicializado com uma solicitação de chave de recuperação do BitLocker? Acer Os dispositivos de armazenamento NVMe e eMMC suportam o uso do BitLocker como um recurso de segurança de dados. No entanto, quando o BitLocker está ativado, pode ser solicitado que você insira uma chave de…
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O suporte para Windows 10 termina em 14 de outubro de 2025: Como se preparar
A Microsoft anunciou que o suporte ao Windows 10 será oficialmente encerrado em 14 de outubro de 2025. Após essa data, os dispositivos Windows 10 não receberão mais atualizações de segurança gratuitas, correções de bugs ou assistência técnica, deixando os sistemas vulneráveis a ameaças on-line e problemas de…
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O que fazer quando o computador Acer emitir bipes
Por que meu computador emite um bipe quando está sendo inicializado? Se o seu computador Acer emitir bipes durante a inicialização em vez de inicializar normalmente, pode haver algum problema com o hardware. Os bipes são gerados pelo BIOS e vêm em padrões diferentes, chamados de códigos de bipes. Cada código representa um…
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Como desativar a luz de fundo do logotipo Swift no touchpad Acer Swift Go
Como faço para desativar a luz de fundo do logotipo Swift no meu touchpad multimídia Acer Swift Go? O Acer Swift Go 14 vem equipado com um touchpad multimídia aprimorado. Esse touchpad permite reproduzir/pausar mídia, ajustar o nível de volume do laptop e, quando aplicável, o conteúdo em tela cheia. Por padrão, a luz de…
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Como recuperar uma chave do BitLocker sem tê-la em um computador Acer
O que posso fazer se não tiver minha chave do BitLocker? Se você ficou trancado para fora de sua casa Acer laptop ou desktop devido à criptografia do BitLocker e não tiver a chave de recuperação, isso pode ser estressante. O BitLocker é um recurso de segurança do Windows que protege seus dados, mas quando não é possível…
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Atualização do aplicativo eRosary em 31 de agosto de 2025 - Faça backup de seus dados na nuvem
Por que meu aplicativo eRosary não funciona mais? Para proporcionar uma experiência de usuário mais estável e segura, lançaremos uma nova versão do aplicativo eRosary a partir de 31 de agosto de 2025. O aplicativo atualizado estará disponível no Google Play (Android) e na App Store (iOS). A próxima atualização trará as…
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Faça upgrade da RAM do seu Predator Helios 18 AI - Guia rápido e fácil
Como posso adicionar mais memória ao meu Predator Helios 18 AI? Alguns modelos do Predator 18 AI exigem um kit térmico para atualizar a RAM. O kit está incluído na embalagem de varejo do seu produto. Entre em contato com o suporte Acer em sua região para obter informações sobre a disponibilidade de peças em sua região. O…
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Uso do touchpad háptico em seu notebook
Qual é a diferença entre um touchpad tradicional e um touchpad háptico? Um touchpad háptico é um tipo de touchpad de laptop que não se move ou clica fisicamente quando pressionado. Em vez disso, ele usa feedback háptico por meio de motores para simular a sensação de um clique tradicional. Diferentemente dos touchpads…